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ご利用者の声

2014年12月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2014年12月31日

サポートしてくれたおかげで素晴らしい旅に

東京23区
M様

先日はおかげさまで、無事にお正月の群馬県に 行ってくることができました。乗車数日前までサポートしてくださり、お土産のパーキング等も教えていただき有難うございました。 ?乗務員さんも、ルート変更や雪道の走行など丁寧に対応していただいてました。 旅行中は樹齢千年近いブナの木を見学したり、-10℃・神秘的な雪景色の赤城神社まで行ってくることができました。 ※赤城山山頂の写真を添付します・・今後ともよろしくお願いします。

2014年12月27日

いおいろとお世話いただきました

静岡市
K様

お陰様で良い家族旅行になりました。 取り急ぎでしたが、色々ありがとうございました。

2014年12月27日

高校の遠征が充実しました

枚方市
O様

細かい要望に応えていただきありがとうございました。 また利用させていただきます。

2014年12月26日

リピートしましたよ

福岡市
M様

前回に引き続き、今回もバスの手配ありがとうございました。どこよりも安い値段を提示していただいたので、本当に助かりました。

2014年12月22日

良い日帰りバス旅行に!

東京23区
K様

昨年に続き、今年も石道さんの対応が最高でした。 おかげで、良い日帰りバス旅行が出来ました! 来年も12月に実施しますので、その際は宜しくお願いします。 ありがとうございました!!

2014年12月20日

学生であったためいろいろと

横浜市
Y様

こちらのわがままにも臨機応変に対応していただいて非常に助かりました。ありがとうございます。

2014年12月18日

快適な人数については

枚方市
T様

今回は、40名で40席のバスでした。深夜バスでしたので前席とのスペースが確保されておりとても快適でした。 今後も40人未満であれば、深夜バスを希望します。

2014年12月14日

土地勘のない私たちに非常に助かる

伊達市
M様

現場見学会という内容で、移動というより、むしろ待合として活用させていただいた感も強いのですが、着時間。乗務員の方のお客様への対応等。大変満足いく対応でした。 私たちは、全国展開の中、土地勘のない場所で、このような直接的な工事以外の段取りに窮する場面も多くございます。 また、このような機会があれば、よろしくお願いしたいと考えてます。ありがとうございました。 運転手さんの対応も、バス会社さんの対応も素晴らしかったと思います。 また、機会を持てたら、よろしくお願いします。

2014年12月13日

社員旅行を無事に終えました

東京23区
S様

今回はお世話になりました。また次回もお声掛けさせて頂きます。 よろしくお願い致します。

2014年12月13日

こまめな連絡はよかたものの

大阪市
N様

こまめに連絡もらえてよかったと思います。 最後の最後で観光会社が変わった事と聞いてたバスの乗車可能人人数が異なってたのが残念です。。 なんだか、勘ぐってしまった。。。 ☆☆☆☆ 星4個

2014年12月10日

ご提案ではございますが

韓国
K様

要請をしていればよかったのかも知れませんが、シフトされるバス(実際のるバス)の写真を事前に見せていただけるようなシステムになっていたら、より安心できるのではないかと思います。 思っていた大きさ(イメージ)にあっているかということも事前確認できるので、より快適に利用できるのではないかと思いました。 今回、わたくしの判断ミスで若干狭い感じでした。。。。 次回も、またお世話になることがあると思います。 よろしくお願いいたします。

2014年12月10日

旅のともの運転手さん

堺市
T様

にこやかな運転手さんで、楽しく旅行できました。 ありがとうございました。

2014年12月9日

全てわかりやすかった

東京23区
N様

金額も明瞭で、柔軟にご対応いただけ、大変助かりました。 今後も機会があれば利用させていただきます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

2014年12月8日

やっぱり次回もバスを

小田原市
N様

マイクロバスでの長時間の移動だったため、参加者からおしりが痛くなった、座席が狭かったという意見が聞かれました。 初めてのバス移動で電車利用より楽だと思いましたが、渋滞を含めかかる時間を考えるともう少し大きなバスでリーズナブルな価格で利用できるなら次回もバスにしたいと思いました。 運転手さんのご配慮はすばらしかったです。ありがとうございました。

2014年12月7日

お世話になりました

豊中市
I様

また、機会があればお願いすると思います。

2014年12月7日

車種アップ提案が嬉しい

東京23区
Y様

当初、ミニバスをお願いしたのですが乗車人数を考えるとマイクロバスの方が良いとの意見を頂、又料金面でも変わらないとの事でマイクロバスを利用させて頂き誠に有難う御座いました。 (金額が変わらないと聞いたので車両が古いのかた思っていましたらとても綺麗なバスでしたので感謝しております。

2014年12月6日

全体を通して大満足

大阪市
O様

お菓子や飲み物のチョイスが素晴らしかったです。小分けにもしていただいて、助かりました。 ETC利用料金の明細が即にもらえたのも良かったです。 工程表は、バス旅ねっとから運行会社に宛てた指示書のようなものだったの。 全体を通して、大満足でした。また機会ありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

2014年12月6日

よいバス会社でした

東京23区
K様

今回も、とても静か&安全な運転で大変よかったです。 みんなも喜んでいました。 またよろしくお願いいたします。

2014年12月6日

結婚式で利用しました

成田市
H様

丁寧に対応して頂き有り難うございました。

2014年12月6日

大変良い対応で不安も

名古屋市
M様

初めて利用させていただきました。 少し、不安がありましたが大変良い対応で次回からも利用させていただこうと思っています。 次回もよろしくお願い致します。

2014年12月5日

ゆったり運行ができた

東京23区
H様

30名位で手配したバスは、大変余裕があり、心地良かったと思います。 バス手配の前日確認の電話も安心感に繋がります。色々ありがとうございました。

2014年12月3日

計画してくれた人の努力がバスの運行に

千葉市
M様

ドライバーが丁寧かつ慎重で安心してバス旅行を楽しめた。 行程はほぼ順調にすすみ問題はなかったが、大型バスであったため駐車場には苦労する場面もあった。 我々の立場では駐車場の詳細などの情報はわからないので事前の調査を十分にしてほしい。 ユーザーの立場では価格と対応してくれるバス、乗務員で評価してしまうことになる。順調な旅を細かく計画してくれる人のことは直接は評価しにくい。 しかし、計画してくれた人の努力がバスの運行に大きく影響しているだろうことは理解できる。

2014年12月3日

お客様に喜んでいただけました

東京23区
H様

お客様からバスの質が良く、現場の方々の対応も良いと絶賛です。 お客様からもご好評なので、これからもよろしくお願いいたします。

2014年12月3日

対応もよかった

大阪市
M様

バスが綺麗でとてもよかったです。

2014年12月2日

メール中心に不安に

名古屋市
O様

結果的に当日の運行には何の問題もありませんでした。 しかし、それまでのやりとりがメール中心で、直接バス会社さんとの打合せもできないので、不安がありました。 今回のようなメーカー指定などがなければ、バス会社さんに頼むと思います。


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