1. バス旅ねっとTOP
  2. ご利用者の声 年月まとめ
  3. ご利用者の声:2015年3月分

ご利用者の声

2015年3月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2015年3月30日

頻繁に電話やメールを頂いたが

東京23区
K様

見積を依頼してから契約を確定するまでの間に、頻繁に電話やメールを頂いたが、ゆっくり考えさせてほしかった。
それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。

2015年3月29日

大変ご丁寧に対応して頂き

京都市
S様

タイトな行程をお願いしたにも関わらず、大変ご丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

2015年3月28日

迅速対応は助かりました

大阪市
H様

行程の変更が多かったかと思いますが、大島様も土居様も返信が早いのがとても助かりました。
バスのドライバーさんは、無口過ぎてこちらの話を理解してくれているのかわからなく戸惑いましたが仕事を淡々とこなすタイプだったのかなと、今では思います。

2015年3月28日

サービス対応がよい

東京23区
K様

大変お世話になりました。営業の今田様には大変感謝致しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

2015年3月27日

改善頂ければ

東京23区
Y様

お願いしていたバスの停留場に来ていただけず、出発が15分遅れました。
バスの運転手さんが、いつも利用する駐車場だと思い込んでいたようで、時間にかなり余裕をもって組んでいたので、スケジュールの大幅な縮小はありませんでしたが、事前に場所の指定を行っていますので、しっかりと確認して頂ければと思います。
今後も利用したいと考えておりますので、改善頂ければと思います。

2015年3月27日

自身は乗車していませんが

堺市
T様

お世話になります。
当日の運行非常に良かったと担当者から報告がありました。
今後ともよろしくお願い致します。

2015年3月27日

メールだけでのやり取りでは不安だったのですが

岩国市
Y様

見積依頼をして、すぐに返信があり、営業担当者からも電話がありました。
メールだけでのやり取りでは不安だったのですが、直接やり取りできてとても良かったです。
お値段も、見積依頼した中で一番安かったです!

2015年3月26日

真摯な対応に子ども達への安心も

横須賀市
B様

今回もご無理をお願いにしたにも関わらず迅速かつ真摯な対応に御礼申し上げます。
バス会社さんも毎回安全運転、子ども達へのご親切な対応にありがとうございます。
また夏休み等ご相談させて頂きたいと思っております。

2015年3月26日

誠心誠意のご対応

東京23区
M様

業担当中東様、工程に関して川本様には大変お世話になりました。誠心誠意のご対応を頂き感謝いたします。

2015年3月25日

生徒達の良い思い出に

大阪市
H様

急遽の人数変更や車種変更も規定のキャンセル料もとらずにご配慮いただきまして本当に助かりました。生徒達もおおはしゃぎで良い思い出となりました。
スタッフの方の対応もすばらしく、安心してこれからもお願いします。
ありがとうございました。

2015年3月25日

とても熱心で親身になって対応

東大阪市
T様

この度は、お世話になりました。
全ての行程が順調に進み、無事に帰ってまいりました。
終始丁寧なご対応をいただき、とても気持ちよく準備を進めることが出来て感謝しております。ありがとうございました。
一度、料金面での折り合いがつかず、お断りの返事をさせていただきましたが、後日、同じ担当者の方から再度調整してみるとご連絡をいただきました。
すでに申込みをしていた他社の応対がひどく、気分を悪くしていたタイミングでいただいたお電話でした。
とても熱心で親身になって対応いただきました。あの時、思い切って他社をキャンセルしてよかったです。
当日の乗務員さんも丁寧で感じが良く、とても気持ちよく行程を終了させることが出来ました。
大変満足しております。

2015年3月22日

安全運転と気遣いに感謝

岡崎市
T様

安全運転をして頂きありがとうございました。
少し時間があって観光巡りをしてもらって、大変良かったです。ほんとに感謝しております。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。

2015年3月21日

定例旅行を無事に終えて

甲府市
H様

この度は大変お世話になりました。
また利用する際には、よろしくお願いいたします。

2015年3月21日

事前に行路の確認をしっかりするべき

行橋市
M様

今回、初めて利用させていただきましたが、運転手の方が道を間違え、約2時間も遅れて目的地へ到着しました。
その連絡は会社の方へあったのでしょうか?
事前に行路の確認をしっかりするべきだと思います。
とても親切で丁寧な運転手さんだっただけに残念でした。

2015年3月19日

また機会がありましたら

東京23区
O様

中東様には見積もり依頼後にお電話をいただき、また金額面でご配慮いただきましたこと、感謝申し上げます。
当日は別の者が乗車いたしましたが、問題なく無事に目的地まで送り届けていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

2015年3月19日

運転手さんよかったです

東京23区
Y様

運転手の方がとても良くしてくださったおかげで、大人数の移動も安全に時間どうり踏む事ができました。
ありがとうございました。

2015年3月18日

しっかりとした対応に感謝

東京23区
M様

乗車日直前までしっかりと対応頂き、感謝しております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

2015年3月17日

当日も臨機応変に

東京23区
S様

ドライバーさんが臨機応変に動いてくださり助かりました。
ありがとうございましたとよろしくお伝えください。

2015年3月17日

バスの操作テクニックと対応の良さに感動

東京23区
K様

今回は本当にありがとうございました。
結構無理なスケジュールの中、丁寧に対応して下さったことに心から感謝しています。
また機会があれば次回もよろしくお願いいたします。
駐車場が狭いにもかかわらず、バスドライバーさんが何とか入れてくださいました!!
彼のバスの操作テクニックと対応の良さには宣教師一同、感動しました。
ありがとうございます。

2015年3月16日

担当者がとても親身に

所沢市
I様

何度も変更や、質問があったにも関わらずしっかりと分かりやすく対応していただいたのがありがたかったです。

2015年3月16日

一番安く見積もり金額頂けた

松阪市
N様

バス代高騰するなか出発間際ということもありましたが、一番安く見積もり金額頂けたので助かりました。

2015年3月16日

とても楽しい遠足となり

羽曳野市
F様

バス旅ネットさんのおかげで、とても楽しい遠足となりました。ありがとうございました。

2015年3月16日

担当の方が非常に丁寧

松阪市
N様

急な変更などにも丁寧に対応してくださったので大変助かりました。

2015年3月15日

一つ気になったことも

城陽市
M様

運転手はベテランの様で安心出来ました。四国方面にもよく行かれているのか、知識も持たれていたようです。
当方の予算がぎりぎりのところだったので、贅沢は言えないのですが大変良かったと思います。
一つ気になったのは社内の臭い(蓄積されたタバコ臭?)がきつかった様に思います。
我々のメンバーもたばこを吸うくせに文句を言うものが居りました。

2015年3月15日

ご無理もうしあげましたが

大分市
O様

急な時間の前後にも対応いただき、非常に快適な社員旅行ができました。
営業、並びに添乗員のかたもご協力ありがとうございました。

2015年3月14日

対応はとても丁寧で気持ちよく利用できました

岡山市
F様

とても良かったです。ただ、ふたを開けてみたら同じ日程・同程度の行程で14万円で行ったチーム(岡山市内)を知り、値段次第で利用を検討しようと思います。
全般的には、対応はとても丁寧で、行程の変更の可能性について配慮してくださったり、荷物の量を気にかけていただいたり、気持ちよく利用できました。
こんな金額を国土交通省が設定しなければ、今後も利用したいと思います。

2015年3月14日

ゴルフ場までの日帰りツアーで

横浜市
K様

ありがとうございました。次回も利用させていただきますm(_ _)m

2015年3月14日

終始迅速かつ丁寧な対応

加西市
K様

昨年利用させていただき、終始迅速かつ丁寧にご対応いただけましたので、今年も利用させていただきました。
今年についても、段取りよく進めていただき、また、バス利用当日も特に問題なく非常にスムーズに進行できました。
次回以降も機会がございましたらお願いしたく思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2015年3月13日

予約前に何度も丁寧に

札幌市
O様

予約を悩んでいる段階から何度も丁寧にご相談を聞いて頂き、初めてのバスの手配も安心してお願いすることができました。ありがとうございました。

2015年3月11日

たくさん要望を聞いてもらえた

佐賀市
Y様

この度は大変お世話になりました。こちらの要望をたくさん聞いて頂き、大変助かりました。本当にありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2015年3月10日

来年度もお世話になることと思います

東京23区
M様

昨年度に続き我儘を聞いて頂きありがとうございました。
中東様や土居様からの電話をお受けできたのが数回のみだった為、ご面倒をお掛けしましたが、最後まで手配をして頂けて大変助かりました。
来年度もお世話になることと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

2015年3月8日

おかげでとても楽しい時間を

町田市
K様

担当の前田様にとてもお世話になりました。期日が短いのにも関わらずご対応していただきました。おかげでとても楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいとおもっております。

2015年3月8日

当日の急な変更にも

枚方市
K様

帰宅時間がかなり早くなり、予定より早くバスに乗っての移動になったのですが、丁寧に対応してくださいました。
本当に申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

2015年3月7日

子どもにも細やかな対応を

長井市
T様

子どもが対象なので、乗務員の方の対応が心配でしたが、すごく細やかな対応をしていただき、感謝しています。ありがとうございました。

2015年3月7日

又利用したいと思えるサービス

長井市
T様

大変親切で助かりました。
又利用したいと思いますので、その節は宜しくお願い致します。
ただどんなバスが来るのか分らず不安でした。

2015年3月7日

婚礼利用だったので不安で

平塚市
I様

こちらからのお願いにも快く対応してくださいました。

2015年3月7日

乗車した方々も私も満足

飯塚市
Y様

親戚な対応本当にありがとうございました。結婚式場にも時間より早く、無事送っていただきありがとうござい。
乗車した方々も満足していました。私もとても満足しています。本当にありがとうございました。

2015年3月7日

対応もとても親切で

松本市
K様

インターネット検索で見積もりが簡単そうだったので登録してみたのですが、その後の対応もとても親切でよかったです。
また利用したいと思います。

2015年3月7日

総合的には、とても満足

箕面市
J様

この度は、営業1課 前田 様 ・中東 様 工程製作課 吉田 様 親切、丁寧な説明、工程の製作 等々、お世話になりました。
運転手さんも、色々わがままをお聞き頂き、なおかつ安全運転で、皆 安心して旅行ができました。
バスがちょっと古いのは少し気になりましたが・・総合的には、とても満足でした。また、機会があれば、見積りをお願いしようと思います。ありがとうございました。

2015年3月7日

安全運転と心遣い

名古屋市
M様

毎回、安全運転で進めていただき、心遣いもしていただきかんしゃしています。次回の予約もしました。

2015年3月6日

対応が様々でしたね

日野市
S様

担当の石道さまが大変親切でした。対応が迅速でありがたかったです。
本当にありがとうございました。
バスの運転手さんは少し不愛想で、直接連絡しづらかっらです。

2015年3月6日

初めての依頼で心配でしたが

横浜市
Y様

当団は夏・冬に貸切バスにて行事を開催してますが、今回が貴社との初めての依頼であり、心配もありました。
無事に終了し感謝します。今後とも宜しく。

2015年3月6日

申し分ないです

東京23区
K様

無事行程を終えることができました。
乗務員さんにも柔軟に対応頂き、予定通りでした。
有難うございました。

2015年3月6日

引き続き利用しました

名古屋市
M様

お世話になりました。
前回と同じ運転手の方だったのでとてもやりやすかったです。

2015年3月5日

今回は今一歩

岐阜市
T様

うーん、まだ完璧とはいきませんね・・・
でも、何かがあることが人間のすることです。
全然気にしていません。
次々回は、七月に身延山一泊二日を計画していますので、よろしく。

2015年3月4日

社員研修にて

大阪市
U様

非常に良かったです。また、来年度もよろしくお願い致します。

2015年3月1日

パソコン操作まで教えてもらい

半田市
I様

まず、苦手なパソコン操作手順を軽く教えてくださったり、親切に対応していただきました。
インターネットで初めて利用させていただいたのですが無事に成功しお客様に大変喜んでいただけました。ありがとうございました。

2015年3月1日

直前の変更でも迅速に

高槻市
H様

直前でお願いしていたバスから変更せざるを得なくなってしまいましたが、迅速に対応していただき、たいへん助かりました。
ドライバーの方も良い方で、終日雨でしたが、安全に運行していただきました。重ねてお礼申し上げます。


  • 初心者ページで概要を知る!
  • サービスでコンセプトを知る!
  • ブログで雰囲気を知る!
  • 他社比較でメリットを知る!

  • 3STEPで簡単 24時間受付中 WEBからのお見積りはこちら!
  • 記入して送信 24時間受付中 FAX見積用紙ダウンロード
  • お電話でお見積り 0120-948-408


pagetop