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ご利用者の声

2015年6月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2015年6月29日

対応の丁寧さが抜群

東京23区
S様

丁寧な対応には、こちらが恐縮するくらいでした。
またバスが必要な時には、利用したいと思います。
ありがとうございました。

2015年6月27日

天候にも恵まれ、無事終了!

大阪市
S様

お世話になりました。振り込みが遅れる等、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
天候にも恵まれ、無事終了することができました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2015年6月23日

視察で利用させていただきました

東京23区
M様

この度は、誠にありがとうございました。
ほぼ、問題なく終了いたしました。
非常に丁寧な対応また、バスも非常にきれいで
参加者から、高い満足の声を頂いております。

2015年6月21日

婚礼を滞りなく終えられました

東京23区
T様

ドライバ−さんの対応がすごく良くしていただきました。ありがとうございました。

2015年6月21日

こちら都合でしたが

東京23区
K様

スケジュールが無い中で、最善のご対応をいただき、大変助かりました。

2015年6月20日

1点以外問題なし!

彦根市
H様

変更点が多くご迷惑をおかけしてしまってばかりだったのに、丁寧な対応で初めての私でもわかりやすく説明していただき助かりました。
ただ、料金の振込期限をもう少し早く言ってもらえたらありがたかったです!人数が多かったため集めるのが大変でしたので早めに言っていただけたら集めやすいので!
乗務員の方もとてもいい人で話しやすかったので、とてもいいバスの旅になりました!ありがとうございました!これからも使わせていただくことがあると思いますがその際は滋賀大学経済学部バスケ部をよろしくお願いします。

2015年6月21日

システムとして

大阪市
H様

ニーズに合わせて手配がしやすい。

2015年6月21日

大学の遠征にて

福岡市
N様

今回もありがとうございました。
また利用させていただくと思いますので、よろしくお願いします。

2015年6月20日

知的障害のある参加者も安心して

大阪市
I様

無事お陰をもちまして、大会参加が成果を持って終わりました。
ご手配ありがとうございました。知的障害のある参加者も安心して乗車できました。今後とも、よろしくお願いします。

2015年6月20日

バス旅ねっと様に頼んでよかった

浦安市
K様

この度は、大変お世話になりました。バス旅ねっと様の御親切すぎる対応にお話しする度に感激していました。私自身幹事として不安なこともあったのですが、バス旅ねっとさんのサポートのおかげで今回の行事を遂行することができました。本当にありがとうございました。
また、当日の乗務員の方も、駐車場など乗務員の方から私たちの為に最善の場所を提示してくださったりと、本当にご親切にしてくださいました。乗務員の方にも私達の感謝の旨をお伝えしていただけると幸いです。
今回、バス旅ねっと様に頼んでよかったなと思いました。また利用させてください。
本当にたくさんありがとうございました。

2015年6月20日

都内視察で利用し

東京23区
W様

大きなトラブルなく、利用できました。
今後ともよろしくお願い致します。

2015年6月19日

バスで入れていただいた珈琲

狭山市
O様

初日は交通渋滞で予定していた順番通りにはいかなかったですが、運転手さんもとても良い方で安心してお任せできました。
バスで入れていただいた珈琲がとてもおいしく、嬉しかったです。
この度はありがとうございました。

2015年6月19日

迅速対応に当日に満足

大阪市
T様

見積り対応、手配が迅速で大変助かりました。
また当日の乗務員の印象もよく、大変満足しています。

2015年6月16日

ネットでの申し込みは初めてでしたが

藤井寺市
K様

営業担当者 中東様にはご無理を聞いていただき 皆ゆっくり楽しい旅ができました。
ネットでの申し込みは初めてでしたが 安心して利用できました。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

2015年6月14日

外国人でコミュニケーションの不自由でも

韓国
K様

兼折様この度は本当にお世話になりました。
外国人でコミュニケーションの不自由な私にすごく親切に説明してくれました。
誠にありがとうございます。また機会があったら、バス旅ネットを利用したいと思います。

2015年6月14日

満足して楽しんでいたよう

浦安市
H様

はじめて利用させていただきましたが、行程も当日のバスの運転手さんも とても安心して利用できました。強いてあげるならば、バスの老朽化が気になったとの職員からの声がありましたが、昼食も含めみな満足して楽しんでいたようです。

2015年6月13日

ゴルフ観光を終え

東京23区
H様

担当ドライバーの対応が非常に良かったと、観光コースの参加者が喜んでいました。

2015年6月13日

バス旅ねっとを利用して

東京23区
N様

@当日のバスの乗務員さんには時間配分等いろいろご配慮いただき、楽しい一日を過ごすことができました。本当に有難うございました。
A電車と路線バスのみの利用では、帰りに大幅な待ち時間の発生もあり、日帰り入浴の立ち寄りなどもあれば、相当な時間がかかると思われます。
また、これを避けるための大人数でのタクシー利用となると、相当な費用になると思われます。
貸切りバス利用の場合は、現地行動の時間とトータル費用の節約に大いに役立つと思います。
B最初のマイクロバスを、人数が増えたため、大型バスに変えて大幅に料金が上がりました。もう少し、バス料金が安価だと助かります。
C区間の高速料金を「参考」に行程表などに記載いただくと助かります。今回は「大型バス」と思っておりましたが、「特大バス」でしたので、想定よりも4000円ほどオーバーしました。

2015年6月12日

運転手さんの臨機応変

札幌市
K様

バスの運転手さんには臨機の対応をして頂きました。
帰りは車内の確認もして頂き、大変助かりました。

2015年6月11日

よい旅になった

岐阜市
T様

お世話になります。
おかげさまでよい旅になりました
また機会ありましたら 見積もりお願いしたいと思います
宜しくお願いします

2015年6月11日

少しだけ

名古屋市
I様

バスもきれいだったし、運転手さんも親切で良かったんですが荷物を積むスペースが狭かったのが難点でした。

2015年6月9日

お世話になりました各担当より

東京23区
F様

(現地代表者より)
当初はどのようなバス会社なのか、なかなか明らかにならなかったので不安でしたが、車体は新車であり、且つ、乗務員がとても親切で気が効き、運転が上手く、申し分ありませんでした。
(手配担当より)
ネットで見付けた会社で、利用実績が無かった為、少々不安でしたが、料金交渉から行程表の作成まで、とても丁寧に対応頂き、大変助かりました。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
担当頂いた目見田様、大島様、吉田様、川様にも宜しくお伝え下さいませ。

2015年6月7日

全てにおいて完璧

相模原市
T様

初めて利用させて頂きました。
全てにおいて、丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

2015年6月6日

改善を期待しています

池田市
K様

?良かった点?
常務員さん、営業係さん、行程製作係さん、皆さん対応はとても良かったです。
?悪かった点?
小型バスを利用しましたが、サイトに載っているものと、内装が違っており、正直がっかりしました。とても残念です。 営業担当者と行程製作担当者が2人一組でお客につくようですが、お客さんに連絡するのは、どちらか片方にしてください。
片方に連絡したことが、もう片方に届いておらず、とても煩わしい思いをしました。

2015年6月6日

お見送りまでしていただき

枚方市
N様

バス会社の連絡が前日だったので少し心配しましたが、当日担当の方が来て下さり、きっちりされていると感じました。 運転手さんはとても礼儀正しく配慮も行き届いておられました。
お陰さまで予定通りに企画が成功しました。ありがとうございました。

2015年6月6日

迅速でよい

室蘭市
T様

迅速な対応ありがとうございました。行程も予定通りに進み助かりました。

2015年6月6日

前回同様に満足です

福岡市
S様

有難うございました。お蔭さまで今回も充実したバス旅行となりました。
バスもきれいな新車、乗務員の方も前回同様に大変ご親切な方でした。
校費での実施のため、ご請求書をお送りいただくなど、今後もお手数をお掛けしますが、どうかよろしくお願いいたします。

2015年6月4日

研修担当として

東京23区
S様

行程に遅れることもなく無事に見学を終えることができました。
大変感謝しています。ありがとうございます。

2015年6月2日

良い点も悪い点も

船橋市
M様

今回はありがとうございました。前日の確認では少々不安がありました。
営業担当の方はよくご連絡をとらせていただきとても良かったのですが、緊急連絡の方や、行程担当の方とお話をしたのが一度切りでしたのでこちらも少し不安がありました。
当日になりバスの運転手さんはとても愛想がよくて気持ち良かったのですが、途中、道を間違えてしまった時にすぐに伝えてほしかったと思いました。
混んでいる道を選択し時間が少しズレてしまったことが残念でした。
ナビがあるのであれば使用した方が良かったのではないかと思います。
宅ルートはこちらのワガママで変更していただいた事はとても嬉しく思います。
ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。


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