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ご利用者の声

2016年10月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2016年10月29日

ドライバーさんがとても素敵

高松市
I様

直前までいろいろとお世話になりました。 ご丁寧に対応くださり、本当にありがとうございました。 ドライバーさんがとても素敵で、農家さんの生産現場という 細くややこしい道もすいすいと運転してくださり、また、 嫌な顔せずに融通をきかせてくださり、とてもありがたかったです。 おかげさまで時間通り運営することができました。 よろしくお伝えください。 ありがとうございました!

2016年10月29日

安心感がありました

上田市
T様

ありがとうございました。初めてのことでしたのでとても助かりました。 不慣れなところサポートしていただき安心感がありました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

2016年10月28日

懇切丁寧に対応頂き

神戸市
K様

当日は生憎の雨、予定を変更せざるを得ませんでしたが、 レンタルをお願いして以降当日運行まで懇切丁寧に対応頂き 有難うございました。次回利用する機会がありましたら是非リピートしたいと思っています。

2016年10月27日

できれば

金沢市
S様

できればバス代、駐車場代金、高速道路料金は全部まとめて後払いだと助かります。

2016年10月25日

前日確認で

京都市
H様

このたびは大変お世話になりました。 こちらのミスで二日目の食事時間を入れ忘れていましたが 前日確認で気づかせていただきありがとうございました。 運転手さんはとても丁寧でたすかりました 妙心寺はネットで調べて雲竜図公開されていることを把握してプランにいれましたが ガイドがいないと入れないということで残念でした グランヴィア京都の駐車場にバスが入れなかったのが残念でした が すぐ近場に停車していただいて助かりました 全て無事故無違反で無事に帰宅できましたことを感謝いたします 中東さんをはじめ、行程担当の女性のかた ほんとうにありがとうございました また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2016年10月25日

同じ方にお願いしたい

調布市
K様

バスの乗務員の方がとても良い方で、こちらの細かな時間の変更にも柔軟に対応して いただき、 人当たりの良い親切な人柄に、皆安心して乗車することができました。次回、また機会があれば同じ方にお願いしたいと思うほどでした。この度もよい旅をありがとうございました

2016年10月24日

少し緊張しましたが

名古屋市
W様

ネットで御願いするのは初めての事で少し緊張しましたが、結果としては 問題無く利用出来て良かったです。又お願いさせて戴きますので宜しくお願い致します。

2016年10月24日

海外からの発注

千歳市
I様

海外からの発注だったのですが(中国)、ちょっと複雑になってしまった領収書のご対応など丁寧にお答えいただきました。 弊社も高頻度でこのようなバスの利用は無いのですが、今後同様な案件があるときは、再度利用させて頂きたいと思います。

2016年10月24日

当日も問題なく

富山市
T様

今回は準備期間が短いにも関わらず、ご対応いただきましてありがとうございました。 当日も問題なく無事に運行できたようです。 ありがとうございました。

2016年10月23日

スムーズに移動することができました

箕面市
O様

今回の旅行では、和歌山マリーナシティのマラソン大会と日程が重なり、 色々な心配がありましたが、岡様に、早々にマリーナシティと連絡を取っていただき、 駐車場の段取り等していただいて、とてもありがたかったです。 当日は、心配していた程の渋滞もなく、マリーナシティの方がバスの駐車場で 待っていて、黒潮市場まで案内してくださいましたので、スムーズに移動することが できました。 バスの運転手さんも、障害をもった参加者に配慮してくださり、途中でトイレ休憩を 増やしたり、帰り道では渋滞を避けて道順を変更してくださったり、柔軟に対応してい ただき 感謝しております。 参加者も旅行を楽しんで、事故や怪我なく無事に帰ってくることができました。 岡様、中東様には、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

2016年10月23日

非常にいい対応

大阪市
H様

いろいろとお世話になりました。 運転手さんも非常にいい対応をして頂きました。 お陰様でいい旅行ができました。 また、宜しくお願い致します。

2016年10月22日

時間のない中

東京23区
A様

時間のない中、迅速に対応下さりありがとうございました 気持ちよく使用させていただきました また機会がありましたらお願い致します

2016年10月22日

非常にきめ細やか

草津市
S様

2回目の利用でしたが、満足いく内容でした。現地では予定より早く行事が終わり、バスの迎え時間の調整に苦労しましたが、営業担当の東山様からすぐに連絡があり非常に助かりました。御社の対応に非常にきめ細やか実感しております。

2016年10月21日

事前の要望にも

仙台市
U様

お世話になりました。無事、工程を予定通り進めることが出来ました。 事前の要望にも、迅速に対応頂き、有難うございました。

2016年10月20日

丁寧に対応

東京23区
M様

このたびは急なお願いでしたが、営業課の伊藤さんが丁寧に対応してくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。

2016年10月20日

価格面から行程まで

仙台市
N様

日程や人数が決まっていない内から 問い合わせを致しましたが 価格面から行程まで相談に乗って頂き 大変親切に対応して下さりました。 前日までバス会社が決まらないという点が 少々心配でしたが、当日来て頂いた運転手さんが とても良い方で安心してお任せできました。 参加して頂いたお客様も満足していただけたようです。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

2016年10月19日

乗務員の連絡

東京23区
H様

バス会社、乗務員の連絡が前日というのが、もう少し早いと助かります

2016年10月19日

大変助かりました

松山市
A様

バスの運転手さんはとても丁寧な方で、 運転も上手なのでみんな安心してバスに乗っていられました。 変更や無理な依頼にも直ぐ、ご対応いただけ大変助かりました。 感謝しております。

2016年10月19日

見やすかったです

小田原市
M様

いつも利用させて頂いております。 営業対応の良さと工程を組んだ際の計画立案は見やすかったです。 次年度も同じような企画を計画するのでまた利用したい。

2016年10月15日

快く対応して頂き

東京23区
N様

行楽時期に急なお願いで申し訳ありませんでした。 こちらの調整ミスで度々集合場所変更を行いましたが、快く対応して 頂きありがとうございました。 この度はお世話になりありがとうございました。

2016年10月15日

限られた条件の中

相馬市
A様

いつも限られた条件の中、とても良いドライバーさん、車両と手配いただきありがとうございます。 また次回もよろしくお願い致します。

2016年10月15日

今までで最高レベル

神戸市
A様

当初の見積もり段階から価格交渉をさせてもらい、最大限の努力をして頂き、また随時のご対応が 心地よかったと感じております。 バスドライバーの方も細かい配慮のもと、2往復とも最後まで安全に送り 届けて頂きました。今回は天候も良く、今までで最高レベルの社員旅行となりました。 また次回よろしくお願い致します。

2016年10月15日

渋滞を考慮して

横浜市
I様

こちらのわがままな意見に対応して頂いたり、 渋滞を考慮して運行していただいて助かりました。

2016年10月15日

経験豊かなドライバー様

豊田市
S様

お世話になりました。 経験豊かなドライバー様で安心してお任せ出来ました。 間近の保険の申し込みなど、お手数をお掛けしました。 中東さま、いつも迅速な対応、頭が下がります。 御体お大事に。 働きすぎでは無いですか。 お返事等早すぎて、心配です〜♪ でも、早く次の対応ができるので助かります。 ありがとうございました。 次回もよろしくお願い致します。

2016年10月15日

急なお願いにも関わらず

長崎市
I様

イベントでバスが足りない中、急なお願いにも関わらず、大型バスを2台も確保してくださり大変助かりました。 おかげでバスを手配できないという最悪の事態を回避できました。当日の運行もスムーズに運び感謝しております。 今回は本当にありがとうございました。

2016年10月15日

荷物室の広い車種

東京23区
S様

予算内で安全、快適な移動ができました。ありがとうございます。 貴社スタッフの方はもとより、当日のドライバーの方もとても親切で 貴社にお願いして本当に良かったと思っております。 なお、当日のドライバーの方にうかがったのですが、 同じ25人乗りのバスでも床下の貨物室が1つのものと2つのものがあり、 今回はたまたま2つの車両でしたので良かったのですが、 もし1つのものでしたら、楽器等が積みきれなかったかもしれなかったとのことでした。 最初にお願いする段階で、荷物が多い場合には荷物室の広い車種を お願いできるような選択肢をお示しできるような申し込み方法にしていただけると より確実にオーダーできるのではないかと思います。

2016年10月14日

とても丁寧な安全運転

周南市
M様

初めて利用させて頂きましたが、早く丁寧な対応をして下さり助かりました。 乗務員の方もとても丁寧な安全運転で安心できました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

2016年10月14日

非常に助かりました

千葉市
K様

行程の作成から、バスの手配まで面倒を見てくださるので、非常に助かりました。

2016年10月13日

的確にハンドルを

松戸市
Y様

お世話になりありがとうございました。バスの乗務員の方は袖ケ浦方面(遠方)からにもかかわらず大変良くしていただき安全、的確にハンドルを握っていただきました。

2016年10月12日

とても喜んでおりました

名古屋市
T様

この度はありがとうございました。 ご利用者様もとても喜んでおりました。 また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。

2016年10月9日

13名乗りで

東京23区
I様

前回は2回ぐらい乗り換えがあり、今回それを申し入れ乗り換えなしで対応ありがとうございます。 ただ、ミニバス13名乗りで、13名乗りましたが、ちょっときつそうでした。 私の方で手配したので、乗られた方は何もおっしゃいませんでしたが、補助席は使わないで定員の方がいいかと思いました。

2016年10月9日

電話をした時の対応

那珂市
I様

お陰様でよい一日になりました。 なにより電話をした時の対応がとても丁寧で感心しました。

2016年10月8日

今回も迅速な対応

大阪市
O様

日頃より利用させていただいていますが、今回も迅速な対応をしていただき不便を感じることはありませんでした。 今後とも利用させていただきます。

2016年10月7日

安全に運転していただきました

川口市
S様

この度は、大変お世話になりました。 ドライバーさんには、安全に運転していただきました。 ありがとうございました。出来れば、見積書の内訳を知りたかったです。

2016年10月7日

本当にプロの方

浜松市
H様

両日ともに、本当にプロの方に対応していただきました。 いずれも止めにくい場所であったにもかかわらずあの大型を止められるとは、本当にさすがです。 対応も丁寧で、また安全運転でたすかりました。 有難うございました。

2016年10月6日

社員も楽しい時間

東京23区
K様

前日ギリギリまで臨機応変にご対応いただき、中東さま、土居さまには特に感謝申し上げます。 おかげさまで社員も楽しい時間を過ごせて喜んでおりました。

2016年10月5日

スムーズに物事を進められ

東京23区
A様

対応も良く、運転士さんも良く全体的に良かったです

2016年10月4日

誠にありがとうございました

東京23区
T様

丁寧な対応をして頂きまして、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

2016年10月4日

少し特殊な状況にも

武蔵野市
H様

以前も利用させて頂きましたが今回もお世話になりました。 少し特殊な状況にも対応していただき大変助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

2016年10月2日

たいへん親切丁寧に

大崎市
S様

担当者様、運転手様にはたいへん親切丁寧に対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

2016年10月1日

楽しく、無事

八戸市
K様

私が、はじめての利用であったため、資料を良く読みきることができず、連絡がうまくいかなかったことが心残りです。 対応いただいた皆様、旅行日までの限られた時間の中での丁寧な対応ありがとうございます。 楽しく、無事、旅行から戻ることができました。

2016年10月1日

車内は冷蔵庫もあり

東京23区
S様

今回は、昨年のリベンジという事もありまして予約をさせて頂きました。 車内は冷蔵庫もあり快適で乗車〜降車まで安全に旅行が出来た事に感謝しております。来年も私が幹事であれば予約を行いたいと思っております


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