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ご利用者の声

2016年7月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2016年7月31日

一同楽しい思い出が増えました

東京23区
S様

中東様・土居様 には大変お世話になりました。おかげ様で、非常に良い旅が出来、一同楽しい思い出が増えました。是非、また利用させていただきたいと思いますので、その際もどうぞよろしくお願い致します。

2016年7月31日

こちらも気軽に

船橋市
K様

些細なまた再三再度に質問にもかかわらずお応えいただきありがとうございます。 バスの運転手さんは、毎回良い方で、こちらも気軽に話かけられます。 また、クレジット決済もご対応いただき、中小企業にとってはありがたいことです。 今後ともよろしくお願いします。

2016年7月31日

またバス旅ねっとさんにお願いする

東京23区
K様

10月に今度は山形でイベントがあり20人?30人と人数を増やしていきたいと思っています。その時またバス旅ねっとさんにお願いすると思うのでその時はまたよろしくお願いします!

2016年7月31日

運転手さんもすごく優しかった

東京23区
I様

とてもよかったです!運転手さんもすごく優しかったしまた是非利用したいなと思いました!

2016年7月30日

乗務員の方も非常に親切

東京23区
E様

急なお願いであったにも関わらず、こちらの要望通りに色々とご対応頂きありがとうございました。乗務員の方も非常に親切で、楽しい2日間の合宿となりました。ありがとうございました。

2016年7月30日

色々と配慮を頂き

東京23区
O様

色々と配慮を頂き有難うございました。 担当者や運転手の対応も良く、機会があればまたお願いしたいです。

2016年7月30日

すぐお電話でもご連絡

東京23区
O様

ネットで見積依頼した際に、すぐお電話でもご連絡頂いたのが他社より対応が良い点だと感じました。 また、運転手の方も、渋滞でのルート考慮や急な体調不良による停車など臨機応変に対応頂きとても有り難かったです。 ありがとうございました。

2016年7月30日

楽しいバス旅行

川口市
H様

安心して、利用致しました。楽しいバス旅行ができました。また、利用したいと思います。

2016年7月29日

ありがとうございました

東京23区
A様

無事に合宿も終わりました。保険の利用もありませんでした。 バスも大きなバスを手配してくださり、何とか荷物を詰め込めました。ありがとうございました。

2016年7月27日

迅速かつ丁寧なご対応

東京23区
K様

急な依頼にも関わらず迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝しております。 今後も利用する機会が多いかと思いますが宜しくお願い致します。

2016年7月27日

非常に快適

大阪市
Y様

非常に快適なレクを実施することができました。 本当にお世話になりました。 今後も何卒よろしくお願いいたします。

2016年7月27日

項目ごとの金額

綾瀬市
N様

見積料金は、項目ごとの金額を明らかにして妥当であることを 客に示した方が安心感があると思います。

2016年7月27日

安心して楽しんでおりました

東京23区
A様

ありがとうございました。 ドライバーさんには大変お世話になりました。感謝です。 小学生45名とスタッフ15名の大勢乗車で 車内は想像以上にうるさかったのではないかと気になっていました。 安全運転を心がけてくださり 安心して楽しんでおりました。 機会あれば 私の関係する他の団体・グループでも利用させていただきたいものです。 今後ともよろしくお願いいたします。

2016年7月26日

非常に良かった

秋田市
M様

運転手さんの勤務態度は非常に良かったです。

2016年7月25日

本当に助かりました

京都市
O様

いつもお世話になっております。 皆様のご協力のおかげで、無事全行程を終えることができました。 随時連携して頂けたので、本当に助かりました。 次年度があれば、宜しくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。

2016年7月25日

大変お世話になりました

東京23区
T様

大変お世話になりました。また来年機会があればよろしくお願いします。

2016年7月24日

次回も宜しくお願いします

東京23区
U様

とてもスムーズに進行できました ありがとうございます。次回もありますので、一点だけ改善できればという部分を上げます。バス運転手さんの対応はとても良かったのですが、私服だったのが雰囲気的には残念な感じとなりました。 システム的にの内容なら仕方ないのですが。 せめてスラックス、半袖ワイシャツ(ノータイでもOK)とか。では次回も宜しくお願いします。

2016年7月24日

対応が早くて好感をもった

大阪市
K様

問い合わせに対する、返信などの対応が早くて好感をもった。 食事など、こちらが気づかない事もアドバイスがあり助かった。

2016年7月24日

楽しい一日になりました

東京23区
Y様

丁寧且つ迅速なご対応ありがとうございました。 楽しい一日になりました。 今後も何卒よろしくお願いいたします。

2016年7月23日

社内にも口コミします!

北九州市
Z様

急な依頼だったにも関わらず、早急にバスの手配をしていただき とても感謝しております。 実はもう1社別の会社にも依頼していましたが、 そちらは対応も遅く、『急な話なので金額が高くなるかも』等言われ、 お断りの連絡をしたら態度も悪くなり、とても嫌な思いをしました。 御社の受付者?営業担当者の方は 電話の応対もよく、その後の対応も迅速だったのでとても好感をもちました。 今後も利用させていただきたいと思いますし、 社内にも口コミします! この度はお世話になりました。 ありがとうございました。

2016年7月22日

スムーズな運営ができました

名古屋市
K様

定期的に開催しているイベントで利用させていただき、前回と 同じ乗務員さんで、内容も理解されていたために、スムーズな 運営ができました。次回以降も開催予定があるので、 また同じ方だとありがたいです。

2016年7月22日

臨機応変

蕨市
I様

当日のこちらのリクエスト(ルート変更・SA休憩)にも臨機応変に応えてくださり、有意義な遠足となりました。

2016年7月21日

担当者の対応が非常に良かった

紫波郡
K様

運転手の気遣いが良かった。運転も上手。 バスは、古くサスペンションが悪い。テレビがブラウン管で色あせしている。 中型バスの依頼(料金は中型)で大型バスが来た(構わないが連絡が欲しかった) 高速代はバス料金と一緒に後日支払いとしていたが、運転手に朝、高速代はどうするの?と聞かれた。 初めての利用でメールと電話での対応だったので、不安が有ったが、担当者(兼折さん)の対応が 非常に良かったのと、ネットでの評判で依頼する事に致しました。 問題が無ければ今後も利用したいと思います。 宜しくお願い致します。

2016年7月20日

大変助かりました

札幌市
N様

受付をご担当していただきました東山様、バス乗務員の方には色々と ご不便おかけしましたが丁寧にご対応いただきまして大変助かりました。 ありがとうございました。

2016年7月19日

シーズンにもよりますが

大阪市
K様

シーズンにもよりますがだいぶ安くしていただきよかったです頻繁に利用はできませんがまた、機会があれば利用させていただきたいです

2016年7月19日

気持ちよくバスで移動

東京23区
M様

二本松行のバスの運転手の方には、親切にいろいろと対応いただきました。 こちらからの質問にも快く回答いただき、気持ちよくバスで移動することができました。ありがとうございました。

2016年7月18日

楽しい子供会イベント

福岡市
H様

海の日のバス手配ではお世話になり、ありがとうございました。 お陰で、楽しい子供会イベントができ、大変満足でした。 運行スケジュールでは、無理のないスケジュールで余裕をもっていくようアドバイス頂き、正解でした。 二往復して、人数も過去最多が実現できて、よかったと思います。 ドライバーさんは片付けが大変だったと思います。なるべく砂を落として乗車するようにやかましく言ったのですが…。よろしくお伝えください。

2016年7月17日

優しくて安全・安心

東京23区
B様

ドライバーさんは、優しくて安全・安心で運転していただきました。 ありがとうございました。

2016年7月17日

丁寧に対応

津市
A様

丁寧に対応していただいて、とても助かりました。 ありがとうございました。

2016年7月17日

事前のやり取りから当日まで

東京23区
K様

事前のやり取りから当日まで、気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。

2016年7月17日

最後まで気持ちよく

東京23区
T様

行程表、細かい事自体は良いのですが、メール本文で送られて来ると見づらいと感じます。 紙1枚で図とか使ってわかりやすくするなど、もう少し工夫があるともっと良くなるのではと思いました。 営業担当さんもバスの運転手さんもとても対応が良く、最後まで気持ちよく利用させてもらう事ができました。 ありがとうございました。

2016年7月16日

直前の変更にも対応

吹田市
N様

直前の変更にも対応していただき、乗務員の方にも柔軟な対応をしていただきました。 ありがとうございました。

2016年7月16日

とても助かりました

東京23区
S様

とても助かりました。 ありがとうございます。

2016年7月16日

オススメのお土産屋さん

大阪市
H様

バスの運転手さんが前日にオススメのお土産屋さんを下見してくれていたり、いろいろとお世話になりました。 また機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

2016年7月14日

運転がとても丁寧

東京23区
K様

運転手さんの対応、運転がとても丁寧でよかったです。 ありがとうございました。 バスの運転手の宿代、食事代も含めたプランがあればよりよいと思います。 こちらで探すのが結構手間です。 請求を事前請求でなく、後日一括請求できる仕組みがあれば助かります。 また高速料金等もどの程度費用がかかるかなども行程表に書いてくれるとよりよかったです。

2016年7月11日

また利用させて頂きます

藤沢市
S様

ありがとうございました。 また利用させて頂きます。

2016年7月10日

的確なサービス

東京23区
Y様

有難うございます。的確なサービスで大変助かりました。

2016年7月10日

安全運転で快適でした

東京23区
H様

運転手さんは道順を調べて確認されていらしているのに、霊園に行き慣れている親族が、道順を指示してご迷惑ではなかったかと申し訳なく思っています。 法要とお墓参りの予定時間を長く取りすぎてかなり早く帰れそうでしたので、途中休憩をゆっくり取って下さるという臨機応変な対処をして頂きました。 安全運転で快適でした。 お世話になり、ありがとうございました。

2016年7月9日

とても喜んでおられました

大阪市
M様

この度はお世話になりありがとうございます?? 参加者20名とも、とても喜んでおられました( ´ ▽ ` )ノ

2016年7月9日

とても素晴らしい

さいたま市
M様

こちらの度重なる行程変更や、細かな調査依頼をした際に、 ご丁寧かつ、素早く対応して下さった東山さんに感謝申し上げます。 スタッフの対応はとても素晴らしいと感じました。 またバスの運転手の方も大変好感の持てる方でした。

2016年7月8日

是非お願いをしたい

豊中市
S様

また機会がありましたら、是非お願いをしたいと思いますので 今後とも、何卒よろしくお願い致します。

2016年7月4日

迅速な対応

千葉市
Y様

この度は、大変お世話になりました。 ギリギリになって、人数や出発場所が変わったのにもかかわらず、迅速な対応、ありがとうございました。 ドライバーさんでよかったと、両親が言っておりました。

2016年7月7日

色々対応して頂いて

高崎市
N様

初めて御社の様なサイトを利用させて頂きました こちらも勝手が分からず、ご迷惑をお掛けしたと思いますが 色々対応して頂いて有難うございました。

2016年7月4日

来年もお願いします

越谷市
N様

大変お世話になりました。 石堂さんの対応の素晴らしさでいつもお世話になっております。 今回も素晴らしい運転手さんをご紹介頂きありがとうございます。 お客さんからも来年もお願いしますというお言葉頂いておりますので、もちろん来年も よろしくお願いします。 ありがとうございました。

2016年7月3日

最後まで丁寧にご対応くださり感謝

東京23区
K様

帰り道の中央高速、談合坂から35キロの事故渋滞でした。 それまでは順調でしたが、ドライバーさんが予定時間超過での労働と なってしまいました。最後まで丁寧にご対応くださり感謝です。

2016年7月1日

丁寧な対応

米子市
M様

今回も丁寧な対応ありがとうございました また利用させていただく機会がありましたら、よろしくお願いします

2016年7月1日

色々とご要望も聞き入れていただき

札幌市
M様

営業担当の中東様、 今年も大変お世話になりました。 色々とご要望も聞き入れていただき、大変感謝しております。 引き続き宜しくお願い申し上げます。

2016年7月1日

ありがとうございました

千歳市
S様

特に問題なく終了しました。どうもありがとうございました。


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