1. バス旅ねっとTOP
  2. ご利用者の声 年月まとめ
  3. ご利用者の声:2017年4月分

ご利用者の声

2017年4月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2017年4月29日

安全運転かつスピーディー

東京23区
T様

ドライバーさんは安全運転かつスピーディーで素晴らしい運転技術でお人柄も良く、おかげさまで大変良い社員旅行ができました。 バスの質も良く、快適でした。ありがとうございました。

2017年4月29日

急なお願いでしたが

成田市
O様

急なお願いでしたが、非常によく対応いただきました。ありがとうございました。

2017年4月29日

スムーズに運用ができました

前橋市
S様

この度はありがとうございました。 新宿のバス停車時はお待たせして 申し訳ございませんでした。 どの運転手様も丁寧にご対応頂き、 スムーズに運用ができました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2017年4月26日

とても素早くまた快く

東京23区
O様

いつもお世話になり有難うございます。 今回は特に、直前に追加で見積もりをお願いしたり、営業的なところでリクエストさせて頂いたりしましたが、とても素早くまた快くご対応頂き大変感謝しております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

2017年4月26日

良いツアーにすることが出来ました

板野郡
Y様

乗務員さんは最高でした。全体的にとても良いツアーにすることが出来ました。 ただ予定表で、こちらの要望が、御社または御社と代理店様間でスムーズに行き届いていないようでしたので、改善の余地はあるかと思います。 この度は大変お世話になりました。

2017年4月26日

有意義な視察

神戸市
I様

2日間ありがとうございました。 当日の時間変更にも対応して頂き、有意義な視察となりました。 今後もよろしくお願い致します。

2017年4月23日

とても良かった

札幌市
S様

前回ご対応いただいたバス運転手の方もとても感じが良かったのですが,それに加え行程途中の対応もとても良く,親切でした。また安全にも気を使っていただき,バス酔いなどの報告もありませんでした。とても良かったと思います。

2017年4月23日

運転手さんは非常に良い対応

桑名市
S様

運転手さんの携帯番号が事前に連絡されていたものと異なっていたので運転手さんと確認しました。 バス会社の運転手さんは非常に良い対応でした。

2017年4月22日

綺麗な色のミニバス

川越市
K様

綺麗な色のミニバス(エンジ色)で本当に良かったです。地味だと葬儀の送迎という感じになるかと思っていましたので。 運転手さんも安全運転でマナーも良かったです。 一つ改善してもらえたらと思うのは、担当者に予約を伝えた後にCS課から日にちが迫っております、予約はおすみですかという感じ のメールがきました。料金振り込み完了で予約確定となるので仕方ないとわ思いまが、えっ もう予約したのにと思ってしまいました。 見積もり後に、自動的にこの様なメールが送信されるシステムとなっているのかなーと思いましたが、予約できてなかったのか少し不安になりました。 営業担当者とCS担当者の情報共有、連携で防げたかもと感じております。 二回も行程表を送って頂いた事は丁寧な対応と思いました。 親戚一同、満足してもらえ、ありがとうございました。

2017年4月22日

ぜひお世話に

大阪市
O様

手配の際も当日も、たいへん親切にしていただきました。 また秋ごろに貸切バスを借りての遠出を計画しておりますが その際も、ぜひお世話になれればと思っております。 ありがとうございました。

2017年4月22日

円滑に行程を進めることができ

横浜市
N様

今回の計画に際し、スムーズ且つ丁寧にサポート頂き大変助かりました。 当日も円滑に行程を進めることができ、大変感謝をしております。 また機会がありましたら利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

2017年4月22日

運転手さんがとても優しく

つくば市
M様

運転手さんがとても優しく、非常に助かりました。ありがとうございました。

2017年4月22日

要望にお答えいただき

東京23区
S様

こちらからの、要望にお答えいただきありがとうございました。 ほぼ行程通りに進みました。

2017年4月21日

柔軟にご対応いただきまして

京都市
M様

柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

2017年4月21日

臨機応変な対応

彦根市
H様

当日、交通事情により、経路選択の臨機応変な対応ありがとう ございました。

2017年4月20日

感謝申し上げます

東京23区
W様

工程通りの運航していただきを感謝申し上げます。 次回この様な機会がございましたら、また宜しくお願い申しあげます。

2017年4月20日

満足しました

神戸市
S様

今回もお世話になり、ありがとうございました。 毎回色々手配頂けて助かってます。 希望通りのルートを回れて満足しました。 今後ともよろしくお願いします。

2017年4月16日

迅速に対応いただき

札幌市
N様

急な車種・台数変更に迅速に対応いただきありがとうございました。 またお願いすることがあるかと思いますので宜しくお願い致します。

2017年4月15日

順調に移動できました

千葉市
H様

前日運転手等の変更があったので、若干不安視してたが、当日は 待ち合わせ場所に早めにスタンバイしていてくれて、以降の工程も 順調に移動できました。機会があれば次回もお願いしたいと思っております。

2017年4月15日

おかげさまで

八代市
Y様

今回は、大変お世話になりました。 無事に、送り届けることができ良かったです。 おかげさまで、皆さま、結婚式を楽しんでいかれました。

2017年4月14日

大変お世話になりました

名古屋市
S様

昨年に引き続き、大変お世話になりました。 準備期間から当日まで、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 当日のドライバー様にもよろしくお伝えいただけますと幸いです。

2017年4月14日

不安が払拭されました

東京23区
O様

インターネットで最初の利用で不安がありましたが、迅速且つ誠意ある ご対応をいただき、徐々に不安が払拭されました。、工程案内、請求、 事前案内などシステム全体がしっかりしており、細心の配慮をいただき ました。運転手さんも良い方で、次回も利用させていただきたいと思います。

2017年4月12日

大変満足しております

東京23区
T様

実は、入社式を予定していた会場で急な事故があり、 急遽会場変更をするに至りました。 大人数での移動が発生するため、急遽大型バスが必要になりました。 前日という急な依頼にもかかわらず、営業担当の兼折様、CS土居様に スピーディで快い対応をしていただけたこと、心から感謝しております。 おかげで無事、入社式をとりおこなうことが出来ました。 バスのドライバーわたなべ様も、 細やかにご連絡をくださったり、最後は東京の名所が見えるコースで帰路をまわっていただけたりと、 急なリクエストにも答えていただきました。 大変満足しております。 企業や団体のイベントに関わる皆様のご尽力に心から敬意を申し上げるとともに、 今後ともご機会があれば何卒宜しくお願い申し上げます。

2017年4月12日

セーフティーファースト

東京23区
T様

今回は、見積もりから利用日まで、日数が少ない中、 ・御社担当者が丁寧なこと、 ・その対応が迅速であること、 ・こちらからの要望にも柔軟に対応いただいたこと、 ・乗務員の方が、途中休憩を行程の絶妙なタイミングをアドバイスいただいたこと。 ・運行スキルが、セーフティーファーストで、安心できたこと など、利用者としては、大満足でした。 機会がありましたら、是非、次回もよろしくお願いいたします。

2017年4月12日

安全に運行していただけた

枚方市
I様

担当の兼折様はじめ細やかにご連絡いただいたり、対応していただきましてありがとうございました。 初めてのバスチャーターでしたのでわからないことだらけだったのですが、丁寧に対応していただきました。 当日の運転士さんも臨機応変に対応していただきましたし、何より安全に運行していただけたことで、事故もなくスタッフすべてが楽しい思い出を作ることができました。 本当にありがとうございました。 また機会があればお願いしたいと思っております。 よろしくお願いいたします。

2017年4月10日

安心できる会社だと感じました

大阪市
Y様

利用があれば次回からもお願いしたいと思いました。他社と比べ料金が特に安いわけではないが、他社と同じ料金設定ならサービスやサポート体制が良い御社を利用していきたいと思います。担当の東山さんの対応も良く、早い段階で安心できる会社だと感じました。有難うございました。

2017年4月10日

感謝を言われ鼻高々

東京23区
S様

今回は小中学校の同期のバスツアーでした。 修学旅行に行くことができなかった日光に行きたいということから話が纏まりました。特に北海道から参加した11名の同期生からも、絶大なる感謝の言葉をもらえました。感謝致します。 また、運転手さんも、親身に対応していただきました。 ほぼ全員が67歳の中、トイレの回数が行程表より2回も多くなってしまいましたが、 快くSAに入ってくれました。 手配をした私にも同期生から、「いいところを手配したね」と感謝を言われ鼻高々でした。ありがとうございました。

2017年4月9日

行程表通りの対応

佐賀市
N様

行程表通りの対応で安心して任せることができました。

2017年4月9日

電話の対応が良く、とても安心

相馬市
T様

実際に会わずに全てが済んでしまうので、申し込むまではとても不安なところも有りましたが、電話の対応が良く、とても安心出来ました。 ありがとうございました。

2017年4月8日

大変お世話になりました

高松市
S様

大変お世話になりました。 迅速に対応して下さり、とても助かりました。 ありがとうございました

2017年4月8日

時間通りにスムーズに

東京23区
I様

先日は、お世話になりました。いろいろ難しい内容を調整していただき、時間通りにスムーズに行うことが出来ました。 ありがとうございました。今後も、また何かお願いすることがありましたら、連絡させていただきます。

2017年4月8日

順調に日程が進みました

新潟市
M様

大きな問題なく順調に日程が進みました。 ありがとうございました。

2017年4月7日

よくしていただきました

大阪市
S様

こまめに連絡していただいてありがとうございました。運転手さんにもよくしていただきました。ありがとうございました。ただ、バスが少し揺れやすく古さを感じました。

2017年4月6日

今年も滞りなく

東京23区
T様

毎年ご利用させていただき、今年も滞りなく旅程を消化できました。 引続き宜しくお願い致します。

2017年4月4日

大変感謝

東京23区
K様

事後払いのご対応やこちらからの要望にお応えいただき、大変感謝しております。 また利用させていただきたいと存じます。

2017年4月2日

利用者本位の目線で対応いただき

成田市
H様

大変フレキシブルに対応いただき感謝しております。 単なるマッチングサービスでなく、利用者本位の目線で対応いただき、 今後も必要性が生じた際にはご相談させていただこうと考えております


  • 初心者ページで概要を知る!
  • サービスでコンセプトを知る!
  • ブログで雰囲気を知る!
  • 他社比較でメリットを知る!

  • 3STEPで簡単 24時間受付中 WEBからのお見積りはこちら!
  • 記入して送信 24時間受付中 FAX見積用紙ダウンロード
  • お電話でお見積り 0120-948-408


pagetop