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ご利用者の声

バス旅ねっとをご利用になられたお客様から寄せられたご利用者の声をご覧下さい。

2011年11月30日

よい対応で大変助かりました。

静岡市
Sさん

メールであったり、電話であったり、細かく連絡をしていただき、大変助かりました。
とっても利用しやすかったです。

2011年11月29日

滞りなく

東京23区
Tさん

お世話になりました。昨日は、滞りなくバスの運行をしていただきました。
ありがとうございました。

2011年11月28日

大変よい!!!

横浜市
Nさん

アンケートに「0…大変よい」がないのが残念です。大変、とっても、世界一よい担当者・会社に恵まれ、本当にラッキーだったと思っています。
ホームページだけを頼りに遠く離れた大阪の会社にお願いする冒険をし、初めはドキドキでしたが、すぐにお電話し担当者とコミュニケーションをとらせていただきました。
原発事故で実施日が半年ほどずれ込み、ご迷惑をおかけしたにもかかわらずよく相談にのっていただき、本当によい巡検を催行することができました。
行き先も一般の観光とはまるで違っていておそらくは運転手さんにとっては初めてのドライブだったと思いますが、大変上手に運行していただきました。
渋滞を外すための工夫などバスを利用させていただくにあたり、いろいろな知恵を担当者の大島さんからは授けていただき、本当に助かりました。
次回またお願いできる機会を探っています。この場を借りて、貴社と担当者の大島将平さんに心より御礼申し上げます。

2011年11月26日

出発遅れでも時間通り

東京23区
Iさん

出発が遅くなってしまいましたが、時間どうりに到着していただきました。
ありがとうございました。

2011年11月25日

バスの装備も運転手も

所沢市
Sさん

今回はお世話になりました。時間的にも予定より早く目的地に着いて助かりました。
バス装備もよく、運転手さんもとてもよくしてくれました。
またよろしくお願い致します。

2011年11月25日

毎年恒例

東京23区
Nさん

今回もありがとうございました。

2011年11月24日

ありがとうございました。

福岡市
Mさん

バスのチャーター含め初めて利用しましたが、担当者の方も、乗務員さんも対応がよかったです。
ちょっとバスが古かったので、最初は不満に思いましたが、問題はありませんでした。
ありがとうございました。

2011年11月23日

機会があればまた

横浜市
Nさん

この度は大変お世話になりました。機会があればまた利用したいと思います。どうもありがとうございました。

2011年11月20日

一番よかったです。

東京23区
Yさん

小型バスは長距離に快適でした運転手さんの判断が良かった。今回が3回目ですが、一番良かった。あまり疲労感も少なかった。
次回は箱根か河口湖を検討しています。今度は長距離に快適な小型バスをお願いします。
また、来年になりますが今回好評でしたので、また会社の親睦会として深めたいです。次回もよろしくお願いします。
また、良い情報がありましたら教えて下さい。お世話になりました。

2011年11月20日

対応がよい。

佐世保市
Iさん

対応が丁寧で良かったので、是非次も利用させていただきます

2011年11月20日

もう一歩。

枚方市
Iさん

予定通り進んで満足でした。ただ、バスが古くテレビが写らなかったのが残念かな!?

2011年11月20日

忘れ物のバスかいしゃの対応について

大阪市
Sさん

最終下車時に、乗務員さんに社内の忘れ物の確認をして頂き、「何も無い」とのことでしたが、実際には冷蔵庫内に忘れ物があることが発覚しました。
当方が気付いて、乗務員さんの携帯電話に直接連絡し、再度確認頂いたところ、「確かに忘れ物があるが、既に能勢の車庫近辺まで戻って来ているので、引き戻せない」とのことで、残念ながら処分をお願いしました。
忘れ物をした当方が悪いとは言え、何か対応の仕方は無いものかと、若干、腹に落ちないものがあります。念のため、申し添えます。

2011年11月19日

また機会がありましたら

芦屋町
Sさん

ご丁寧にありがとう御座いました。また機会があったらお願いします。
バスの運転手の方からよろしく伝えておいてくださいとのことでした。

2011年11月19日

非常に助かりましたが、連絡をもう少し

千葉市
Sさん

変更にも対応していただき、非常に助かりました。本当にありがとうございました。
私が連絡をメールにしていたのも問題だったかと思いますが、連絡がもう少しスムーズに進めていただけると助かります。
誠にありがとうございました。

2011年11月19日

バスの運転手さんに感謝!!

袖ヶ浦市
Iさん

この度は、お世話になりました。
特に、バスの運転手さんには 当日は朝早くから夜遅くまで、そして大雨,強風の中、 事故なく無事にバスを運行いただき、大変感謝しております。
おかげ様で、とても楽しい旅行となりました。 ありがとうございました。

2011年11月19日

担当と乗務員の方の対応で楽しい旅行に

浜松市
Hさん

担当の方の事前の対応もとても良く、当日予定していたイベントが中止になった際も乗務員の方の提案で東京観光に切り替えることができ、とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

2011年11月19日

細かいところの配慮

島田市
Oさん

段取り良く手配して頂きありがとうございました。お客さんを無事送り届けることができ、問題なく一日が終わりました。細かいところまで対応して頂き安心してお任せする事が出来ました。

2011年11月19日

ありがたかった。

大阪市
Kさん

車体故障により小型バスに変更していただいたので、ゆったりと座れ、冷蔵設備等があり有効に利用させていただき、ありがたかったです。来年度は10月の方がバス代割引になるのかその時には情報を教えてください。

2011年11月19日

料金の面が他社より

宇都宮市
Aさん

料金の面で他社との比較した場合に、迷わず決定できる条件提示を希望したいです。

2011年11月13日

ありがとうございました。

東京23区
Tさん

13日はありがとうございました。かなりの渋滞がありましたが、おかげさまで
予定通り行事がすすみました。ありがとうございました。

2011年11月12日

本当に楽しい時間を過ごせました

君津市
Sさん

このたびは、そちらに手配していただいたバスを利用でき、天候にも恵まれ、本当に楽しい時間を過ごすことができました。
前日までの担当者様の対応も、当日に乗務員様の対応も本当に親切で助かりました。誠にありがとうございました。

2011年11月12日

装備が

苅田町
Fさん

送迎だけ、だと良いのだけど。貸切の場合は、バスと同じくクーラーボックス・TVは、必要だと思います。

2011年11月12日

乗務員さまの機転のきいた対応

福岡市
Yさん

ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
多少こちらの不手際でトラブルもありましたが、乗務員さまに機転のきいた対応をおこなって頂き無事、乗り切ることができました。
本当にありがとうございました。

2011年11月11日

強行スケジュールも無事成功!

東京23区
Nさん

強行スケジュールにも関わらず、運転手さんは一生懸命でした。
無事に成功して帰京しました。大変に有難うございました!

2011年11月8日

今後とも

大阪市
Oさん

今回、初めての利用、且つ、急な依頼では御座いましたが、快く引受けて下さいまして、非常に助かりました。
グループ会社の方で何度も利用していた為、打ち合わせもスムーズに進み、有難く思います。
また利用させて頂きたく存じますので、今後とも宜しく御願い致します。

2011年11月7日

皆様、感謝です。

名古屋市
Kさん

大変お世話になりました。皆様、感謝されていました。ありがとうございました。

2011年11月7日

見事なドライビングテクニック!

柏市
Tさん

ありがとうございました。
途中、狭い山道もあり、運転手さんの見事なドライビングテクニックも見せていただきました。
時間もきっちり守っていただき、満足です。

2011年11月6日

よい対応をしていただきありがとう。

福岡市
Nさん

直前に予定が変更になったりしたにも関わらず、快く対応していただきありがとうございました。
担当者の方の声が、低くて渋くて落ち着いているので、非常に聞き取りやすかったです。
また、なにかありましたら、その際は宜しくお願い致します。

2011年11月6日

バス会社へ指導を

毛呂山町
Uさん

こちらの都合でいろいろ対処していただき有難うございました。
観光バスのシートベルトが使えない箇所がありました。万が一の事を考え、対処していただきたいです。

2011年11月6日

特に問題なし

狛江市
Kさん

正直言って今回は近場の送迎なのであまりこれと言った感想はありません。
特に問題はなかったと言ったところです。

2011年11月5日

連絡が取りやすかった

松戸市
Kさん

最終確認の電話が前日であったため、もう少し早い方が安心できました。
ただ、対応は丁寧であったため連絡が取りやすかったです。
ありがとうございました。

2011年11月5日

スムーズに移動できました。

東京都23区
Aさん

この度は、有難うございました。
おかげで、スムーズな移動が出来、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

2011年11月4日

バスもドライバーもよかった。

横浜市
Iさん

バスはキレイで、ドライバーさんもとても親切で気づかいをしてくださいました。大変よかったです。ありがとうございました。

2011年11月1日

わがままに迅速対応

東京都23区
Hさん

色々なわがままに迅速に対応して頂き、本当に助かりました。お陰様で、大変快適なバスの旅になりました。
また、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!!


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