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ご利用者の声

バス旅ねっとをご利用になられたお客様から寄せられたご利用者の声をご覧下さい。

2012年7月28日

満足ですがちょっとだけ

東京23区
Hさん

対応も早く、大変良かったです。
ひとつ、最後の御殿場から富士宮までが急に運転手さんが安全運転になり予定の1時間で到着せず、30分程度オーバーしてしまいました。
煽っても運転に支障があると困るので言いませんでしたが、その後のスケジュールに少し影響がありました。
それ以外は、本当に何事もなく進行出来て良かったと思います。
今後ともよろしくお願いします。

2012年7月28日

正直不安でしたが良かった

下野市
Kさん

当日どうなるのか不安でしたがドライバーさんが早めに来てくれたので良かったです
優しいドライバーさんで良かった!

2012年7月27日

わがままを聞いてくれた

京都市
Yさん

お陰様で楽しい遠征となりました。
貸切バス予約の際も、こちらのわがままを通して下さりとても助かりました。
これからも是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

2012年7月26日

いつもありがとう

府中市
Hさん

この度はお世話になりました。
誠実な運転手さんと相談して選択した行程は道路状況にめぐまれとても良い旅行になりました。
次回も是非、ご縁がありますように願っております。

2012年7月25日

質問への対応が良い

枚方市
Fさん

はじめての利用で少し心配していましたが、度重なる質問や変更にも元気よく対応してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました。

2012年7月22日

おかげで楽しいバス旅行に

東京23区
Kさん

今回は色々お世話になりありがとうございました。おかげ様で楽しいバス旅行ができました。
運転手様も大変親切な方でとても助かりました。

2012年7月21日

使いやすいシステム

横浜市
Kさん

初めての利用でしたので少々不安でしたが、終わってみれば非常に簡単で
使いやすいシステムでした。大変助かりました。

2012年7月21日

顔が見えず不安もありましたが

東京23区
Iさん

理由は理解できますが、寸前までバス会社や運転手などが決まらないのは不安。
御社の方と”実際に”お会いできていないのでこの不安感は拭えませんでした。
バスの運転手さんはとても丁寧でしたし、気さくな方でしたので楽でした。
このたびのコースは狭い曲がりくねった山道、ぎりぎりの細い道、バックで慣れない下り坂を降りるなど、無理をお願いさせていただきましたが、嫌な顔をせず安全最優先で取り組んでいただき無事予定通りの日程をこなすことができました。
みなさまに感謝いたします。ありがとうございました。

2012年7月21日

急な依頼にも

東京23区
Tさん

時期がさしせまっていたにもかかわらず,丁寧に対応して頂き感謝しています。
とてもよい旅行となりました。ありがとうございました。

2012年7月21日

対応がどちらも良い

東京23区
Nさん

乗務員の方がものすごく良い方でした。次回も指名したいくらい。
ご担当の方も丁寧で、こちらでお願いしてよかったと思いました。

2012年7月19日

もう少し柔軟さも

那覇市

急な予約にも拘わらず、ご対応いただきありがとうございます。
今回は、行程表の提出を求められましたが、詳細が決まらずご迷惑をおかけ致しました。
バス会社から行程表を強く求められたいるとのことでしたが、主なスケジュールしか送れませんでした。
もう少し、柔軟な対応をおねがいできれば、ありがたいと思っております。
実際、午前8時から午後7時まで予約、料金をお支払いし、実際12:30〜5時までの使用でしたが、それくらい予定が定まっていませんでした。
多分、安全運行の為、休憩時間の確認等もあると思いますが、御事情を勘案して頂ければと思います。
ドライバーの方は、とても親切で良かったです。
ありがとうございました。

2012年7月17日

不安にもなりましたが楽しく

龍ヶ崎市
Iさん

会員一同安全に旅ができてとても楽しい一日でした。
当初、大成観光ときいて警戒しましたが、別の会社であることがわかりました。

2012年7月16日

ありがとう

伊勢原市
Nさん

今回はどうもありがとうございました。
運転手さんは少し無愛想だったけど大丈夫でした。
ありがとうごじあました。

2012年7月15日

努力してください

東京23区
Kさん

料金の価格が下がればもっと使いやすいです。
バスのゴミ清掃をしていただけたらもっとよかったです。

2012年7月15日

感じがよいですね

宝塚市
Kさん

運転手のかたも非常に感じがよかったです。
途中、休憩の事もいっていただいてよかったです。

2012年7月15日

いろいろ便利でした

周南市
Mさん

駐車場の予約なども行った下さったので、とてもスムーズに準備ができました。

2012年7月14日

合宿が無事に終了しました

阪南市
Fさん

今回初めて利用させて頂きました。
担当の方もとても感じの良い方で直前のコースの変更などで大変ご迷惑をかけてしまいましたがすぐに対応して頂き無事合宿も終了しました。
バスの運転手さんも両日、感じの良い方で本当にありがとうございました。

2012年7月13日

料金形態がわかりにくいかな

東京23区
Fさん

電話対応は非常に良かったです。おかげで楽しい旅行になりました。
分かりにくかったことは、料金についてです。ネットで貸し切りバスの料金の他に、色々な料金が発生することも分かりやすく書いて欲しいです。

2012年7月13日

バスを探していただいて助かりました

東温市
Tさん

乗務員の休憩場所の手数料込みの料金が思ったより高目だったと思いました。
バスの利用については問題なく良いバスで安心感のある運行でした。
特にスケジュールが混んでいる時にバスの手配ができたことは本当に凄いです。
見積り段階では概算でいいので高速代も含めた総額がわかればと思います。

2012年7月13日

親切に相談にのっていただき

津市
Sさん

2日間大変お世話になりました。打ち合わせの段階から、いろいろと相談に乗っていただきました。
要望も聞いてくださり、お手数おかけしましたが善処していただきました。また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうごさいました。

2012年7月11日

協会利用で

東京23区
Yさん

いろいろお手数掛けました。また宜しくお願いいたします。

2012年7月10日

いつも運行いただきありがとうございます

枚方市
Tさん

行先についてはそれなりに事前に連絡しているので、行先への道順は事前にしっかり調査して来てほしい。
道を間違えての予定時間の変更や高速料金の加算などがないようにお願いしたい。バス会社の決定が前日であること含め、バス会社様との事前の連携をさらに改善してほしい。

2012年7月7日

停車場所だけお願い

日立市
Sさん

とても丁寧な対応で非常に助かりました。
また、運転手の方も感じがよく、気持ちよく利用できました。
ただ、駅付近での停車場所について、もう少し早めに教えていただけると、参加者へ早めに連絡をまわせたので、助かったかと思います。
(本来こちらで調べるべきなですが、普段利用しない駅付近は調べづらいので)是非また利用させていただければと思います。今後とも宜しくお願い致します

2012年7月6日

運転手の方の対応

新潟市
Aさん

バスの運転手の方の対応はとても良かったです。車両整備に若干の不安を感じましたが。
ありがとうございました。


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