ご利用者の声

2014年01月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2014年1月31日

対応のよさぴか一です

東京23区
K様

御社担当者の方も乗務員の方も非常に対応良く、とても楽しいツアーができました。
特に乗務員の方々には、時間や場所の細かい変更にも対応いただき、大変助かりました。御礼申し上げます。また、利用させていただきます。。

2014年1月31日

小学校での利用でした

仙台市
S様

無事終えることができまして、感謝申し上げます。
スキーの荷物が入るようにバスも変えていただきありがとうございました。。

2014年1月31日

皆より評判もよく満足

霧島市
T様

貸切バスがあったため、大変助かりましたと利用者より意見を頂けました。満足しています。ありがとうございました。。

2014年1月28日

初めから終わりまで

東京23区
K様

大変満足しております。
ありがとうございました。。

2014年1月28日

素晴らしいバス旅行に!!

東京23区
Y様

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
お陰様で、素晴らしいバス旅行をすることができました。
出発まで5日という短期間に貴社担当者の迅速適切な対応に満足しています。
又、配車されたバスも乗務員のサービスもよかったです。
次回もお願いしたいと思っています。。

2014年1月27日

楽しい旅行を楽しめました

生駒市
Y様

お世話になりました。2日にわたり楽しい旅行を楽しむことができました。
今後もまた旅行できることがあればよろしくお願いいたします。。

2014年1月25日

入金していなくともすばらしい対応

東京23区
A様

とても気持ちよく利用させて頂きました。
電話とメールの両方の対応でとても便利で、スタッフの方の対応もよかったです。
まだ、入金をしていない段階でも何度も行程の見直しをしていただいてとても助かりました。
当日も運転手の方の対応がよく安心して使用できました。
ありがとうございました。。

2014年1月25日

親切さに感動しました

大阪市
S様

予約応対をしてくださった石堂さん、運転手さん、とても親切でまた利用したいと思いました。
ありがとうございました。。

2014年1月23日

きれいで、安全運転のバス

大阪市
T様

急な対応していただきありがとうございました。
きれいで、安全運転のバスで満足でした。
ただ、1箇所目の目的地にただりつくのに時間を要しました。。

2014年1月20日

細かな対応がとても安心に

大阪市
T様

今回対応していただいた石道様より、細かな対応をしていただき、非常に安心して当日を迎えることができました。
また、バスの運転手の方の安全運転に対応していただき、大変いい旅になりました。ありがとうございました。。

2014年1月20日

運転手さんの対応に感動

新座市
A様

運転手さん、高速代支払いは現金でと乗車時に確認してくださったにも関わらず、大勢の荷物を降ろしている間に、支払い忘れた私をロビーまで追いかけてきてくださり、 しかも、銀行で降ろしてくるのを待った上、細かいおつり作るため、自動販売機で小銭を作ってくださいました。すみません、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
とても気持ちが良かったです。(お名前が分からず、すみません)。

2014年1月18日

安心して任せられること

岡崎市
N様

いつも利用しておりますので、今回もお願いをしました。
毎回、乗務員の方がどんな方かと、いつも気にしていますが、今回の乗務員の方も大変、良い方で安心して任せられました。
また次回もお願いしたいと思います。。

2014年1月18日

今回もバス旅ねっとに依頼してよかった

清須市
T様

昨年に続き、今回もバス旅ねっと様を利用させて頂きました。
担当者さまには、決定から最後まで迅速&丁寧にご対応いただき、安心してツアーに臨むことが出来ました。
また当日の乗務員様もとても気さくで話しやすく、楽しい旅になりました。
来年も同様のツアーを開催することになりましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。。

2014年1月17日

情報の伝達が少し悪いかな

神戸市
K様

担当スタッフの方が親身に対応してくださったので、安心してバスツアーを実施することができました。ありがとうございました。
ただ、当日の運転手さんときちんと情報共有がされてないように感じることがあったのが残念でした。。

2014年1月17日

スタッフさんも乗務員さんも

神戸市
K様

問題無く、無事に研修を終えることができました。
時間的にも順調に進み、大変良かったです。
お茶の積込みにも対応していただき、助かりました。
ありがとうございました。。

2014年1月17日

初めて利用したが

神戸市
Y様

電話対応も非常によく好感が持てた。
予約時・確定時・旅行前日と的確な時期に連絡があり安心した行程を実施できた。
運転手さんの対応も良好であった。
初めて利用したが,解りやすい対応であった。。

2014年1月16日

できればお会いしたかった

東京23区
Y様

会社間での取引の際はやはり、一度お会いし、信頼関係を構築してからお願いできる様にしたかった。
実際に電話とメールだけのやり取りでは、バスが来るまで心配でした。
以上、よろしくお願いいたします。。

2014年1月10日

おかげで安心して移動することが

横浜市
K様

こちらの要望に合わせて、柔軟に対応を取っていただくことができ、とても助かりました。
おかげで安心して移動することができました。
ありがとうございました。
また次の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。。

2014年1月10日

観光も無事に終わり

大阪市
M様

お世話になり有り難う御座いました。。

2014年1月9日

アクシデントにも

福岡市
I様

今回初めて利用させて頂くこともあり、不安もありましたが、問題なくスムーズにご対応頂きましてありがとうございました。
帰りに高速道路で別の車の事故により、到着が大幅に遅れたそうですが、乗務員さんはとても良い方だったと、乗車した社員が申しておりました。
また、次の機会もよろしくお願いいたします。。

2014年1月8日

気さくな運転手さん

名古屋市
K様

運転手さんがとても気さくな方でしたので、とても楽しくツアーを行うことができました。
お世話になりました。。

2014年1月7日

対応に感謝

成田市
K様

急な対応にも感じよく対応して頂き有難うございました。。

2014年1月6日

行程があったおかげで

東京23区
I様

事前に場所の把握をして頂いていたのでスムーズに回ることが出来ました。
ありがとうございました。。

2014年1月4日

試合と共にバスでの良い思い出が

長崎市
N様

今回は、部活の遠征で利用させていただきました。
当初、心配していた天候にも恵まれ、通常の行程表で進める事ができました。
行程表も、こちらの希望にそって2パターン作成していただき、対応してもらって感謝しております。
バスの方も、運転手さんは、大変親切にしてくださり、子どもたちが、はしゃぎ過ぎて、かなり騒がしい車内でしたが、きちんと安全運転で運行してくださいました。
冬休み後半に、試合と共にバスでの良い思い出ができました。
この度は、お世話になりました。
ありがとうございました。。


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