ご利用者の声

2014年02月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2014年2月28日

乗車後の感想として

千葉市
T様

乗務員行きの2名体制の1名が対応が良かったです。それに比べて帰りが残念でした。比べ無ければ普通なのかも知れませんが。
フル乗車はきつかったので今後は2台も視野に入れるので1年後になると思いますがその際はまた相談にのって下さい

2014年2月27日

無事に研修を終えて

東京23区
M様

石道様には、大変お世話になりました。
無事に終えることができました。
ありがとうございました。

2014年2月25日

対応はすばらしかった

東京23区
A様

行程表の送付が遅かったです。
ただその後のフォローは、中東さんに丁寧にしていただきました。
乗務員情報の告知メールを送った旨を電話くださるなど、心のこもった対応でした。
バス会社・乗務員情報の告知が前日までというのは約束どおりでしたが、旅行中の一部日程に貸切バスを使うことは珍しくないと思うので、旅行出発前に告知いただけると有難いと思います。

2014年2月25日

ありがとうございました

東京23区
A様

今回は短い期間にもかかわらずご対応いただき、誠にありがとうございました。

2014年2月22日

急遽でしたが

大阪市
K様

急な日程ですが、バスを確保していただき、ありがとうございました。
また利用したいと思います。

2014年2月22日

是非また機会がありましたら

武蔵野市
N様

時間のない中に担当様のご尽力のおかげで無事当日の日程を終えることが出来ました。
また、運転手さんもとても親切な方でしたので、丁寧な運転にお客様方も安心してご利用していただけました。
感謝しております。そう滅多に利用する機会はありませんが、是非また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

2014年2月22日

運転手の配慮

笛吹市
M様

全般的に、とても安全運転をして頂いたみたいなのですが、一度急ブレーキがあり、親族がヒヤヒヤしたと言っておりました。
その時舌打ちして、なんかぶつぶつと文句を言っていたみたいで気持ちの良い印象を持つことができませんでした。
婚礼での利用でしたので、運転手の方にもその辺りを考慮いただければ幸いです。

2014年2月22日

今回が2回目の利用でした

東京23区
O様

事前の見積もりも早く、丁寧に回答を頂きました。
乗務員の方も感じがよく、休憩場所も適時取っていただき快適に目的地に着くことができました。
また、機会があれば利用したと思います。ありがとうございました。

2014年2月20日

あらゆる事で助かりました

大阪市
Y様

この度は、2ヶ月間に渡り多々ご手配いただきまして、誠にありがとうございました。
お振込みの期限をこちらの都合に合わせて伸ばしていただいたり、経路や運転士様関連に関しましても、丁寧にご調整いただいたりと、格別のご高配を賜りましたこと、感謝申し上げます。
今後も、バスを手配する際には、ご利用させていただこうと思います。

2014年2月20日

旅行先での運転手さんの対応

御坊市
S様

旅行先での対応にも運転手さんは、親切に対応してくださり大変ありがたかったです。
行程表などの送付をもっと早くしていただければ良かったです。

2014年2月15日

楽しい貴重な時間を

尼崎市
K様

大島さんのお蔭で、楽しい貴重な時間を過ごせました。
地方に旅行に行く際は、カーナビの新しいバス会社をお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!

2014年2月14日

皆よろこんでました

九十九里町
T様

先日は、バス送迎ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

2014年2月14日

準備はよかったが当日の運転手が

札幌市
H様

配車場所や移動にかかる時間などを調べていただきありがとうございました。初めてのチャーターバスでしたが不安なく準備することができました。
ただ、当日バスの配車が一時間遅れて全員外で待たされたり、運転手が道を把握していないなどは残念でした。

2014年2月14日

担当者もドライバーも

東京23区
F様

とても感じよく対応していただきました。
ドライバーさんの応対もとても良かった。

2014年2月12日

迅速な対応に感謝

東京23区
H様

お時間のない中でのご対応ありがとうございました。
旅先の行程もスムーズに進みました。
また、案件がありましたらよろしくお願いいたします。

2014年2月11日

毎度の利用ですが

豊田市
S様

今回も快適でした。ありがとうございました。

2014年2月10日

柔軟で迅速な対応

東京23区
H様

今回、間際での予約や、度々の変更があったのにも関わらず、迅速な対応と希望にお答えいただき、とても助かりました。
またの機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

2014年2月10日

手間取りました

神戸市
M様

主要ターミナル付近での集合場所をもっときちんと調べておいて欲しい。
今回、集合場所の集合時間の5分前に運転手さんから変更を伝えられ、参加者に変更案内するのに大変手間取った。

2014年2月9日

他社さんよりよかった

羽曳野市
T様

目的地からの出発が予定より遅れたのですが、乗務員の方が苛立ちを見せる事もなく安心感の持てる対応だったので、そういう方だと運転の方も信頼感がもてました。
以前、他社さんを利用させていただいた時は、予定通りにいかないことに苛立ちを感じているように見え、非はこちらにあるのですが、良い印象は受けなかったです。

2014年2月7日

気さくで臨機応変

八尾市
M様

バスの添乗員さんも非常に気さくな方で、こちらの要望にも臨機応変に対応頂き、とても快適な旅ができたと思います。
バスの荷物入れが思っていたよりだいぶ狭かったことが少し残念でした。

2014年2月8日

いろいろ申しましたが

さいたま市
O様

こちらのご要望に最後まで付き合っていただいて感謝しております。
ありがとうございました。

2014年2月2日

確実な手配で安心でした

東京23区
N様

いつも御世話になっております。
この度は確実な手配ありがとうございます。
また 宜しくお願いいたします。

2014年2月2日

大変丁寧な相談対応

大阪市
I様

初めての利用でしたが、大変丁寧な相談対応をして頂き、当日も含めて終始安心して、準備/実施をできました。
参加者の方たちも大変楽しかったと感想を頂きました。
ありがとうございました。

2014年2月2日

今後もよろしく

横浜市
K様

この度は色々と手配をありがとうございました。
またお願いする事があると思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

2014年2月1日

気の利いた時間設定

伊勢崎市
I様

時間も予定通りでしたし、ゆとりがあり安心出来ました。

2014年2月1日

初めてのバスの手配で

川西市
H様

この度は大変お世話になり、ありがとうごじざいました。
初めてのバスの手配で、勝手がわからず不安でしたが、親切に打ち合わせして頂き心強く安心して最後まで進めることが出来ました。
更なるご発展をお祈りいたしております。


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