ご利用者の声

2014年03月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2014年3月31日

親身な対応にすごく好感がもてました

大阪市
T様

いろいろ親身に相談に乗ってくれて安心してお願いできました。
またお世話になります。よろしくお願いいたします。

2014年3月30日

スタッフさんに安心しました

福岡市
T様

担当の方々が丁寧に説明等してくださり、とても助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

2014年3月30日

無事に試合ができました

浦安市
I様

時間のない中、早急に対応して頂きありがとうございました。

2014年3月30日

本当に皆が満足する旅行ができた。

尼崎市
H様

昼食をおいしいところを紹介していただき、皆喜んでくれました。ありがとうございます。
陶芸の時間にも間に合い、時間の設定も良かったと思いました。
また、悪天候だったため、急遽行き先を変更しましたが、運転手さんも快く受け入れてくださり、ありがたかったです。
お世話になりました。楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

2014年3月29日

工程表がとても便利でした

加西市
K様

事前の工程表等で、迅速にご対応いただきありがとうございました。
見やすく非常に使いやすかったです。
また、乗務員の方も対応も非常によかったので、また利用させていただきたいと考えております。

2014年3月29日

いつも感謝

堺市
A様

いつもお世話になっております。
いつも私の段取り不足で中東様には大変ご迷惑をおかけしております。
と同時に、とても助かっています。また、次回夏合宿もよろしくお願いします。

2014年3月28日

コンサート移動でした

東京23区
K様

無事に到着してもらいありがとうございました。
乗務員のかたがたはとても親切で丁寧でした。
お陰様で、当日の会場準備の時間も遅れずに始められ、コンサートも無事終わりました。
ありがとうございました。
また、何かありましたらお願い致します。

2014年3月28日

当日の感想です

大阪市
M様

感じの良い乗務員さんで、いろいろとお手伝いいただきありがとうございました。

2014年3月28日

はじめての利用ですごく不安でしたがいしどうさんに

大阪市
T様

いしどうさんがすごく優しくわかりやすい対応をしてくださったので、はじめてのバスを借りるというコトがなんとかできました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました!
また、バスを借りる時は絶対いしどうさんに連絡するのでよろしくお願いします。

2014年3月27日

気持ちの良い旅に

糸島市
N様

迅速・丁寧な対応で、安心して利用できました。
乗務員さんがとても対応がよくて、気持ちの良い旅になりました。
また利用したいと思いました。本当にありがとうございました。

2014年3月26日

臨機応変な対応でした

東京23区
H様

大会スケジュール・天候・渋滞などいろいろな変化に対応していただき楽しい大会になりました。
次回もまた利用させていただきます。

2014年3月24日

幹事としての賞賛をうけました

箕面市
N様

運転手の方にあのような過酷な予定の中とても親身にしていただき、快適なバス旅を送ることができました。
サロンも好評で、サービスにしていただいて大変ありがたかったです。
この度も大変ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2014年3月23日

初めてのバスチャーターで不安にになりすぎた私に

東大阪市
T様

今回初めてバスをチャーターして、とっても不安でした。
初めの時は、営業の方から電話連絡を頂いたり、メールの返信もとっても早いし不安解消に努めて頂いていたので安心でしたが、支払いが済んでから行程表を頂くまで日にちが開くので、とっても不安になりました。
チャーター代は高額だし、人様から預かったお金で騙されてたら・・・と思った瞬間もあったんですが、そういう私にもちゃんと対応してくれました。
実際の1泊旅行では、ドライバーさんもとっても対応も人当たりも良く、こちらの旅行行程で有利になる様に道を選択してくれたり、観光地の割引券を探してくれたり・・・
子供が凄く多いグループでバスでもうるさかったと思いますが、とても親切に嫌な顔せず対応してくれました!ドライバーさんもそうですが、営業の方にも凄くよくして頂いて、とっても楽しい旅行になりました!本当に有難うございました!

2014年3月22日

部活で初めて担当になったのですが

高松市
I様

初めての利用でしたが、担当の方の対応もすごく早くて丁寧で、安心してお願いすることができました。行程表もとても見やすく、良かったです。また、機会があればお願いしようと思います。
ありがとうございました。

2014年3月21日

また、早期で予約しますね

東京23区
N様

帰路のバスの故障はあったものの、色々な対応がとてもスムーズで、しっかりしていて安心感がありました。

2014年3月21日

すごく助かりました

東京23区
M様

渋谷の大火事の影響で首都高が通行止めの影響で、往復ともに大渋滞に巻き込まれましたが、その後のスケジュールにも臨機応変に対応いただき大変助かりました。本当にありがとうございました。
運転手さんは非常に感じの良い方で、またお願いしたいなと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

2014年3月21日

初めてのりようでした

東京23区
A様

迅速に対応頂き助かりました。有難う御座いました。
安心して利用させて頂きました。

2014年3月21日

少し手間でしたが、概ね満足

名古屋市
S様

諸連絡のやり取りが遅く、最終日までバタバタしてしまっておりましたので、その点よりスムーズにして頂けると更にいいと思います。
手配して頂いてレストランはとてもよかったですし、バスのドライバーさんはとても親切で色々柔軟に対応して頂きよかったです。
また度々利用させて頂こうと思います。その際は、よろしくお願いします。

2014年3月21日

TDL旅行を終えて

前橋市
O様

丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

2014年3月19日

助かりました

名古屋市
T様

急な予約にも関わらずスムーズに手配して頂いて非常に助かりました。ありがとうございました。

2014年3月17日

プロジェクトは終了ですが

西宮市
T様

一連のプロジェクトは来年度前半で終了するので借り上げバスでの授業は終了しますが、このような機械がありましたら、又お願いすると思います。

2014年3月17日

教室での卒業旅行に

安城市
Y様

石道様今回はいろいろとお世話になりました。
おかげ様で楽しい卒業旅行となりました。
またお世話になることがあると思いますが、宜しくお願いいたします。

2014年3月16日

小さな子どもがいましたが

入間市
M様

この度はありがとうございました。スタッフ様の対応も親切でわかりやすく、バスの運転手の方の対応も大変良かったです。
小さな子どもがうるさくしてしま運転手さんには申し訳なかったです。また何かありましたらよろしくお願い致します。

2014年3月16日

協会ではじめて利用しました

東京23区
H様

初めての利用でしたが、乗務員の対応が気持ち良かったです。 次回もお願いしたいと思っています。

2014年3月16日

いろいろ家族のこともあり

三条市
K様

行程の変更の相談も応じてもらってありがたかったです。
バス会社の決定が早い方が良いです。
間近まで連絡が無いのが不安でした。

2014年3月16日

昨年に引き続き良くしていただき

北九州市
S様

行程表については、バス会社への伝達事項も一緒に書かれていて、少し分かりにくいかも…
担当者様には昨年に引き続き良くしていただき、大変助かりました。
お世話になりました、ありがとうございました。
来年同じイベントに参加するかは未定ですが、また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

2014年3月15日

もう少しの対応を願う

東京23区
K様

こちらからの要望や質問に快く応えて頂くことができ、非常に気持ちの良いご対応をして頂きました。
ただ、予約前日にバスサイズの変更連絡がありましたので、結果的に良かったとはいえ、早めに連絡をいただければと思いました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

2014年3月15日

不安もありまたが、結果は満足です

加須市
W様

計画を立ててから 当日まで日にちが無く、また土曜日だったにも関わらず バスを用意していただきました。 お陰さまで楽しいバス旅行を実現させることができました。
計画から当日まで メールや電話だけのやりとり、代金も銀行振り込みだったので少し不安はありましたが、担当の方の対応や確認の連絡、利用者の書き込みなどで信用を深めることができました。
当日は、驚くほどスムーズに行程通り進み 無事に帰ってくることができました。
乗務員の方は 朝 遅れてはいけないとずいぶん早く(1時間以上も早く)集合場所に到着したようでした。申し訳なかったです。
強いて言えば 運転が少し荒かったような気がします。スピードも出ていたように思います。
また機会がありましたら 利用したいと思います。
ありがとうございました。

2014年3月13日

何より参加者が喜んで

東京23区
K様

当日は、朝からご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださりとても助かりました。
計画から不安はたくさんありましたが、無事終了してよかったです。参加者の反応もとてもよかったです。行程表がもう少し早く確定すると、計画者としては良かったかなとおもいます。

2014年3月12日

準備から当日まで対応よかった

箕面市
N様

こちらの要望に親切に対応いただきありがとうございました。
運転手の方々もすごく親身に接していただき、快適なバス旅をですることができました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

2014年3月12日

当日のバスも運転手もよかった

堺市
S様

予定していたぴったりのバスで、トランクも大容量で、座布団付きのシートで、心くばりが素晴らしいバス会社でした。
ドライバーさんも元気にハキハキと笑顔で、気が利く大満足の乗務員さんでした。
前日からお天気にめぐまれ、富士山も頂上から裾まで全部見ることができ、皆さん大満足の旅でした。
「バス旅ねっと」さんにお願いして、本当に良かったと思いました。
関係者の皆様ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

  
2014年3月12日

バタバタでした

郡山市
I様

急な申し込みだったにも関わらず、迅速かつ丁寧に対応していただきました。料金も安くすみ、とても助かりました。ありがとうございました^^

2014年3月10日

スタッフさん対応よし

福岡市
K様

質問等にも迅速な回答があり助かりました。
お世話になりました、ありがとうございました。

2014年3月9日

研修を無事に終えて

清須市
A様

ありがとうございました
おかげで研修旅行が成功いたしました

2014年3月9日

期待以上によかったが

大崎市
M様

想像以上の内容で良かったですが、ネット契約の不安、バス会社を直前まで知らされない不安、があり、そこをもう少し改善して頂ければ、有難いと思います。

2014年3月9日

バスがあってよかった

伊丹市
A様

申込が遅かったのですが、迅速な対応で助かりました。

2014年3月9日

良い旅行へのご協力に感謝

倉敷市
M様

あまり日にちが無い依頼でしたが、スタッフの方の迅速な対応により、スムーズに話を進める事が出来ました。また、当日のバス乗務員の方も、安全運転で出発時間、場所等細かい要望にも答えていただきました。
おかげさまで、良い旅行が出来たと思います。本当にありがとうございました。

2014年3月9日

バス旅ねっとは全て満足

草加市
S様

始めてのバス旅ねっとを使いました。
スタッフの対応の良さ当方の希望を充分に考慮してくれ行程表の作成と最高の旅行でした。
次回も使ってみたいバス旅ねっとでした、

2014年3月8日

遠方での利用ではありましたが

上天草市
N様

快い対応有難うございました。また機会がありましたらお願い申し上げます。

2014年3月8日

良心的で好印象

北本市
M様

低価格で、早朝の出発に対応していただき大変ありがたかったです。
予約・入金・キャンセルに関することなど、良心的に対応してくださったので好印象でした。
バスの運転手さんが、気さくな方で話しやすく、また柔軟に対応してくださり大変よかったです。
バス内の清潔さや設備も申し分なかったです。
安全運転で、行きも帰りも安心して乗車していられました。
おかげでたとても楽しい旅行となりました。
どうもありがとうございました。

2014年3月8日

お客様に喜んでいただけました

東京23区
O様

道中一度だけ、バスが段差でバウンスしたところがありました。
乗車されていたお客様がちょっとざわつきましたので、
その点のみ気をつけていただければと思いました。
また、本郷での出発の際は、こちらの乗車に若干の遅れが出まして、パトカーに後ろで待機されてしまいました。運転手さんにはご心配おかけしました。
その他は概ね順調に進んでいただき、乗客は外国の方が多かったのですが、ルートも国会や皇居前、表参道を通っていただいたので、喜んでいただきました。
ありがとうございました。

2014年3月8日

中学生同士の旅行で

藤枝市
A様

未成年者だけ、ということや初めての経験ということで不安なことがたくさんありましたが中東さんの丁寧な対応のおかげで計画通り進めることができました!!
本当にありがとうございました!

2014年3月8日

ゴルフでバスを使用して

東京23区
O様

乗務員さんが親切でとても安心して行くことができました。

2014年3月8日

感じたことを連ねます

東京23区
S様

乗務員の方は、見かけは無骨で無口な方でしたが、最短ルートなど親身になって探して頂き、努力して頂きました。
我々の我侭な申し出にも、文句一つなく対応してくれ、快適な往復となりました。
長時間の運転、長い移動距離にも、疲れを感じさせない運行にプロの姿を見させて頂きました。
強いて問題を上げるなら、長丁場の移動にしては、各シートの間隔が狭く、身動きが取れないことで、疲れが倍増したかな?とも思います。
有難うございました。感謝申し上げます。

2014年3月7日

会社の視察っだった

東京23区
N様

大変お世話になりました。ありがとうございました。
ドライバーの方の対応がとてもよかったです。

2014年3月7日

よっかたです!

東京23区
F様

来年もバス貸切の企画を行うので、その時ご利用させて頂きます。
今回の担当のバスの運転手さんにありがとうございますとお伝え下さい。

2014年3月7日

いつも助かってます

柏市
S様

今回の乗務員の方(2名)は対応も良く、サービスも行き届き、非常に満足しています。
おかげさまで、快適な旅を過ごすことができました。有難う御座いました。
今後とも、よろしくお願い致します。

2014年3月6日

決め手は対応でした

東京23区
I様

丁寧に対応していただきありがとうございました。

2014年3月5日

柔軟な対応をしていただき感謝

東京23区
M様

急な変更と弊社の要望にも心よく対応していただき、ありがとうございます。
また、今回のような機会がありましたら、ぜひとも利用させていただきます。

2014年3月4日

会社としてのサポート体制がよくできてる

盛岡市
T様

大変お世話になりました。
細やかなサポートに感謝します。

2014年3月4日

担当の方がとても良い

大阪市
T様

担当の方の対応がとても良かったです。様々な質問に迅速にわかりやすく回答してくださりました。またバスを使うときがあればバス旅ねっとを利用したいと思います。

2014年3月3日

無事に終わり

東京23区
M様

色々フレキシブルにご対応頂き厚く御礼申し上げます。

2014年3月3日

何より対応が本当に素晴らしい

東京23区
T様

前回の部活の春の合宿でもお願いしたこともあり、今回は夏の合宿でお願いしました。
担当の方の対応が何から何までスムーズで、部員の荷物が多いというお願いも聞き入れてくださったおかげで部員の荷物が全部収まるバスで行くことができました。
料金も良心的ですし、何より対応が本当に素晴らしいです。後輩にも紹介しますし、これからもいい関係を築いて行きたいです。
これからもよろしくお願いします。

2014年3月3日

会社での利用で

東京23区
N様

道送りのみの旅程にて。
全般的に良いと思います。

2014年3月3日

感想です

金沢市
S様

電話の対応が丁寧で親切だった。

2014年3月3日

次回も両名にお願いしたいです。

川越市
S様

担当の兼折様、本当にありがとうございました。
急な依頼で、注文も多い中、親切で柔軟な対応をしていただきました。
お陰様で、昨日はとても良い旅になりました。
お友達も、子供達もみんな喜んでくれました。
初めて貸し切りバスを利用しましたが、思っていたより安く、
道中も周りを気にせずわいわい楽しく過ごせました。
子供連れには周りに迷惑をかけずに済むのでその面でも、最高でした。
また利用させていただきます。その時はまた兼折様にお願いしたいです。

ドライバー様
急な依頼で、注文も多く、子供が半数でうるさく、いうことも聞かない中、
嫌な顔一つせず、親切で柔軟な対応をしていただきました。
旅もドライバーさんの対応次第で、大きく左右されると考えていました。
たべいさんのお蔭で、楽しい旅がより楽しくなりました。
本当にありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。

2014年3月2日

挙式を終えて

草加市
S様

このたびは大変お世話になりました。おかげさまで無事に式も終わりました。
また何かありましたら次回も宜しくお願い致します。

2014年3月2日

みなさん丁寧な対応でした

栗東市
Y様

担当の方、乗務員の方みなさん丁寧に対応いただき、
安心して利用することができました。
ありがとうございました。

2014年3月1日

感謝もうしあげます

東京23区
H様

ありがとうございました。
また利用させていただきますので
何卒よろしくお願いいたします。

2014年3月1日

何か方法を考慮してください

仙台市
K様

野球の試合で利用させていただきました。2日目が雨で中止になったのでどこかに行こうと思っても行程通りでないと行けないと言われ、電車で移動しました。
せっかくバスで行ったのに経費がかさんでしまいました。今後、考慮して頂くと助かります。

2014年3月1日

今までで一番良かったように感じました

神戸市
Y様

昨日はお世話になりました。
昨日のバスの乗務員さんの対応は非常に良かったと思います
昨日の様なバスツアーは毎年してまして、今回で7回目になりますが今までで一番良かったように感じました乗務員のお二人にもよろしくお伝えくださいませ。
また、来年も是非、お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します
良い思い出のスキー・スノボの旅になりましたありがとうございました。

2014年3月1日

よかったですが、ここも

下呂市
T様

今回は大変お世話になりました。旅程表の作成がもう少し早いとありがたかった。また、現地のお勧めポイントの紹介「提案」があると良かったかな。

2014年3月1日

思わぬことが

伯耆町 A様

有料道など、別料金が発生するような行程にならざるをえない際には、なるべく早くその旨知らせていただけたらもっと良かったと思います。

2014年3月1日

乗務員さんごめんなさい

名古屋市
I様

3月1日のやま城での昼食時乗務員さんの昼食がなにかの手違いでキャンセルされていたのが残念です。そのほかは大変良い旅ができたと思っております。


  • 初心者ページで概要を知る!
  • サービスでコンセプトを知る!
  • ブログで雰囲気を知る!
  • 他社比較でメリットを知る!

  • 3STEPで簡単 24時間受付中 WEBからのお見積りはこちら!
  • 記入して送信 24時間受付中 FAX見積用紙ダウンロード
  • お電話でお見積り 0120-948-408


pagetop