ご利用者の声

2014年05月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2014年5月31日

担当者のおかげでスムーズなツアーに

東久留米市
K様

こちらの我儘な対応にも真摯に聞いて頂き、ありがとうございました。 特に担当して頂いた「中東さん」には大変お世話になりました。 当日バスの運転手の方にも、良くして頂き、とてもスムーズにツアーが出来ました。 また次に機会もお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

2014年5月31日

ストレスのない旅行に

大阪市
S様

昨年に続き、2度目の利用です 運転手さんの対応もよくストレスのない旅行となりましたありがとうございました。 又、来年の同時期に大会がありますので対応の程、宜しくお願いします

2014年5月30日

対応してくれる方々が丁寧

大阪市
K様

とても丁寧に対応していただきありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。

2014年5月29日

外国での利用も安心でした

東京23区
E様

時間内でのゆとりが出来て楽でした。 外国での利用でしたが、何度が利用している間に記者のバスだと安心できてよかったです。 これからも宜しくお願いします。

2014年5月28日

サービス力重視で大変満足

東京23区
T様

事前連絡などとても密にして頂き、当日も安心して利用できました。 バスの質も高く大変満足です。料金は少し高めですね。

2014年5月25日

機会があればまたお願いしたい

安城市
Y様

今回もお世話様になりました。 またバス旅行の機会がありましたら、宜しくお願いします。 どうもありがとうございました。

2014年5月25日

ベテランのドライバーさん

武蔵野市
M様

ドライバーさんはとても丁寧で、ベテランらしい安心感のある運転で非常に快適なツアーとなりました。ありがとうございました。 また機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。

2014年5月25日

担当者さんに感謝です

東京23区
W様

色々我が侭を聞いていただき、ありがとうございました。 また、機会がございましたらご相談をさせていただきたいと思います。

2014年5月24日

すぐに予約しました

豊田市
S様

お世話になりました。今回も楽しい旅でした。全般的に満足しております。次回も予約しました。

2014年5月24日

いいサービスですね

古河市
D様

大人数での急な予約や、その後の疑問点に対する丁寧な回答が良くて、当日は事故もなく安全に、スムーズに移動することができました。 ありがとうございました。

2014年5月24日

初めての利用で満足に

東京23区
I様

貴社を利用するのは生まれて初めてのことでしたが、ほぼスケジュール通りに進み、運転手さんも好意的で 若干の無理も聞いていただけました。 満足できるバスツアーとなりました。

2014年5月24日

研究室旅行が楽しめました

東京23区
M様

乗務員さんがとても良い方で良かったです。

2014年5月24日

少人数でりょこうでしたが

浜松市
M様

本当にありがとうございました。良い旅が出来ました。

2014年5月23日

遠方での利用でしたが無事に

三条市
O様

大変楽しい旅が出来ました、有り難うございました。

2014年5月23日

スムーズにバスが利用できました

東京23区
M様

予約段階からとてもスムーズに話が進んだので良かった。 ちゃんとした領収証が頂けるとさらにありがたいです。 振り込みの記録だけだと、正式な部門に提出しにくい。(でも提出しますが・・・。)

2014年5月20日

1つ1つの質問などにも迅速に対応

習志野市
O様

いろいろありがとうございました。 インターネットから検索しバスの予約にいたりましたが、初めての試みでしたので、不安はありました。 しかし、担当の石道さんが1つ1つの質問なども迅速に対応して下さり、とても助かりました。 バスの金額は、少々お高めですが、季節がら仕方ないのですよね… バスの運転手さんも安全運転で感じの良い方でした バスの後部側のマイクが接続ができなく使用できなかったので残念です。 また、機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。

2014年5月19日

子ども会の遠足で

摂津市
T様

無事に終えることができてよかったです。 ありがとうございました。

2014年5月18日

バス移動もなかなかよい

西宮市
T様

今回、改めてバスの利便性が感じられました。 お世話になりました。

2014年5月18日

ドライバーさんがとてもよくしてくれた

東京23区
T様

このたびはお世話になりました。 ご手配いただいたドライバーさんがとてもよくしてくれて参加者がとても満足しておりました。 次回(秋ごろ)もバス貸切で遠出の企画をやりたいねとスタッフで意見が出たのでその際にはまた同じバス会社さんにお願いできればと思っております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

2014年5月17日

運行会社連絡のタイミング

相模原市
D様

結婚式への送迎に利用させて頂きました。 担当の中東様はとても丁寧で印象が良かったです。 ただ一つ、運行会社、運転手携帯の連絡が2日前だったので不安に思いました。「2日前に連絡」などの記載があれば安心できたかと思います。(見逃していたら申し訳ないです) それでは本当にありがとうございました。

2014年5月17日

綿密な連絡が安心に

京都市
I様

綿密にご連絡くださったり、ドライバーの方も融通をきかせてご対応くださったりと、とてもありがたかったです。 本当にありがとうございました。

2014年5月17日

ムリを聞いてくれて助かりました

東京23区
T様

最初から最後まで丁寧に対応して頂き助かりました。 連絡も遅い時間にも関わらず迅速に対応して頂き助かりました。 またバスの運転手がいろいろと観光スポットを知っていてくれたおかげで、余った時間を有意義に過ごすことが出来ました。 安全運転でとても楽しい旅になりました。 この度はありがとうございました。

2014年5月17日

ネットなのに対応がすばらしい

千葉市
I様

ネットの対応もとてもよく何度も変更をしたにも関わらず丁寧に対応してくれてとても良かったです! 運転手さんもすごく優しくてこちらを選んで本当によかったです! ありがとうございました! また機会があったらよろしくお願いします!

2014年5月17日

要求や変更に迅速対応

東京23区
K様

催行日まで短い時間でしたが、難しい要求や変更に対応していただき安心、快適に移動することが出来ました。 ありがとうございました。

2014年5月17日

ドライバーさんがちょっと・・・

東京23区
T様

ドライバーさんは人柄はいいのですが、が道をいまいち把握しておらず、近くになってからこちらが案内をする状況でした。 また、安全運転なのはいいのですが、かなりスピードが遅く、余裕を見ていた行程すべてがかなり押した状態でのスケジュールになってしまいました。

2014年5月16日

大切にして頂いている

京都市
N様

ドライバーさんには当日こちらの無茶ぶりにも対応して頂き、また電話対応して頂きました兼折様には私達の言い分を聞いて頂き、本当にお世話にまりました。 私自身当日これはなるようになるしかない! 強行突破だな、という部分が多数ありました。 工程表自体が開催日3日前にもかかわらず懇切丁寧に対応して頂き、大切にして頂いているなというのがよくわかりました。 バス会社様にも本当にありがとうございます。 いろいろ不平不満があっただろうかと思いますが、無事、誰も怪我や病気もなく帰れたのは皆さんのおかげだと思います。 ありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

2014年5月16日

陸上競技部遠征での利用

藤沢市
S様

少し無理のある行程にも、出来る限りの配慮をしていただき無事予定通り行動することができました。ありがとうございます。

2014年5月15日

毎回とても素晴らしいドライバーさん

府中市
H様

毎回とても素晴らしいドライバーさんにお会いします。 今回の方も昨年いらしていただいたドライバーさんで安全運転、休憩時間、待ち合わせ場所・時間などの提案のタイミングが良く快適な一泊旅行でした。

2014年5月15日

行程表について

東浦町
K様

工程表はPCから取り出したときにA4用紙に2枚分が印刷されていて字が細かくて読めなかったので、拡大して2枚に作り直しました。 大島さんお世話になりました。来年も行く事になりましたのでまたご縁があったらお願いします。

2014年5月14日

ゴルフツアーを終えて

堺市
A様

この度は、ありがとうございました。 また、次回バス旅行の際はどうぞよろしくお願いします。

2014年5月14日

いつものことですが

東京23区
A様

ドライバーさんには大変お世話になりました。いつものことですが、安全・安心のバスツアーを楽しむことが出来ました。 ありがとうございます。7/29-30の”合同こどもキャンプ”でまたお世話になります。どうぞよろしくお願いいたします。

2014年5月14日

一点だけ残念なことが

札幌市
M様

ありがとうございました。色々と当日発生した事項についても対応していただきました。 一点だけ、ごみの処理をお願いし、了承いただいていたのですが運転手さんに伝わってなかったようです。 (結果、対応していただきました。ありがとうございます。)

2014年5月10日

度重なる質問にも丁寧に

徳島市
Y様

先日はお世話になりました!何度質問してもすごく対応が良くて、大変助かりました。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

2014年5月10日

対応がよいですね

高松市
I様

2度目の利用でした。 私の返信等々が遅かったのもあり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、 すばやく対応してくださり助かりました。 ありがとうございました。

2014年5月10日

対応が決めてでした

福岡市
S様

親切な対応をして頂きありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します!

2014年5月10日

要望に細かく対応してくれた

大阪市
T様

細かくご対応いただき、こちらの要望にもすべてお答えいただきまして本当にありがとうございました。 お客様にもご満足いただき感謝しております。また機会がございましたら是非利用させていただきたく思いますので その際はどうぞよろしくお願い致します。中東様、ありがとうございました。

2014年5月9日

概ね満足です

東京23区
K様

見積金額をメールの文面内ではなく、
PDF形式で出してもらえるとデータ保存し易くなるのでより良い。

2014年5月9日

助かりました

東京23区
K様

お世話になりました。請求書・入金等わからないことがありましたが丁寧に対応いただきたすかりました。 当日も、運転手の方は降りて迎えにきてくださったり、視察先では臨機応変に対応いただきました。 また、安全運転にてありがとうございました。

2014年5月9日

昨年に引き続いて

京都市
T様

昨年苦労して最後に行き着いたのがこちらのサービスでした。とても満足しています。 今年は行き先の決定に苦労したためご迷惑をおかけしました。また、是非利用したいです。 よろしくお願い致します。

2014年5月6日

いつも助かってます

武蔵野市
Y様

今後とも宜しくお願い致します。

2014年5月4日

貸し切りバス初めて使用して

姫路市
N様

貸し切りバスを利用するのは初めてだったのですが、石道様をはじめとするご担当のみなさまの手厚いサポートにより無事、旅程を終えることができました。 心より御礼申し上げます。>メールをよく確認しておらず、中東様に間違い電話をかけてしまい申し訳ございませんでした。 また、機会があれば是非利用させてください。

2014年5月4日

中学校の試合で

北九州市
K様

先日はお世話になりました。前回同様、安心してお願いできました。子供たちが、ご迷惑をおかけしたと聞きました。 バス会社様のほうにも、お詫びの連絡をお願いいたします。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

2014年5月3日

年式・メーカーにもこだわってしまいましたが

大阪市
I様

とても良かったと思います。 ありがとうございました。


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