バスについて

見積りは無料ですか?

無料です。

詳細はまだ決まっていないのですが、見積りは可能ですか?

概算をお伝えいたしますので、ご依頼の際におおよその時期・乗車予定人数・利用内容・出発地と目的地をお伝えください。

見積りの回答時間はどのくらいかかりますか?

日曜日の見積依頼を除き、1営業日中にご返信いたします。(お急ぎの方は見積依頼時にその旨をお伝え下さい)

見積りを出していただいた後、いつまでに予約すればいいですか?

可能な限り早いタイミングでご予約ください。
特にピークシーズンは大変混み合います。また、ご希望の車種や手配内容によっては、1ヶ月前でも対応できない場合がありますのでご注意ください。

見積りしてもらった料金以外はかからないですか?

当日お支払いいただく料金以外は一切かかりません。

※当日かかる諸費用(高速料金や有料駐車代など)は、お客様がその場で精算されるか、バス運転手が一旦立て替えた後で精算になります。
精算方法は当日バス会社と打ち合わせください。

見積り、予約の内容変更は可能ですか?

可能です。変更の内容によっては料金の変更または変更手数料が発生する場合がございます。
また空車状況などによってはお受けできない場合もございますので、お早めのご連絡をお願いいたします。

見積書の発行は可能ですか?

可能です。お申し付けくださいませ。

当日利用の予約はできますか?

当日利用のご予約も可能です。ただし時間・地域・空車状況などによりお受けできない場合がありますので、できる限りお早目のご連絡をお願いいたします。

予約後に乗車人数が変更になりました。料金は変わりますか?

ご提示料金は貸切バス1台毎の料金となりますので、お客様乗車人数の増減による料金変動はございません。
ただし、最初にいただいた人数の範囲でバスを手配しておりますので、増員の場合はお知らせくださいませ。

予約の取消はできますか?

可能です。ただし予約のキャンセル料金が発生する場合がございますので、ご注意くださいませ。また、予約の取消は予約取消書の発行を持ちまして受付完了となります。

【取消日 キャンセル料金】
利用開始日の20日前~8日前まで 20%
利用開始日の7日前~2日前まで 30%
利用開始日の前日 40%
利用開始日の当日または旅行開始後 ・無連絡不参加 100%

【取消・変更受付日・時間】
取消・変更受付日:月曜日~金曜日 ※土日・祝日は受付不可
受付時間:09:00~18:00
ご入金後の場合は、差額を返金させていただきます。
その際、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。

未成年ですが予約は可能ですか?

可能です。ただし必ず法定代理人(親など)の同意書が必要となりますので、予約の際にお申し出くださいませ。

ドライバーを付けずに、バスだけを貸切ることは可能ですか?

できません。当サービスはドライバー付のバスのみの手配となります。

どこの会社に聞いても空車がないのですが、予約は可能でしょうか?

弊社は国内最大級のバスネットワークがございますので、相対的に高確率でバスを確保できます。

バス利用の年間契約することは可能ですか?

可能です。