1. バス旅ねっとTOP
  2. ご利用者の声 年月まとめ
  3. ご利用者の声:2018年5月分

ご利用者の声

2018年5月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

5月31日

好感度

東京23区
A様

年配者の団体であることで 乗り口にステップを準備下さり 感謝。
乗務員の対応は、いつも笑顔を絶やさず 好感度高い。
いろいろ心遣いをして頂きました。ありがとうございました。

5月29日

快く応えていただけた

富士市
S様

時間がない中で、最大限こちらの要望に応えていただけたと思います。 バスもこちらの人数に対して十分すぎるほどのサイズを用意していただけました。
私はバスへは乗車しておりませんが、工程も特に問題なく、 こちらのリクエストにも快く応えていただけたと聞いております。 この度はありがとうございました。

5月27日

感謝しております

東京23区
Y様

今回も申込みからバスの手配の連絡まで、迅速に対応いただきありがとうございます。
また、バス会社様には、忘れ物の対応までしていただき、感謝しております。 次回もどうぞよろしくお願い致します。

5月27日

大変興奮して喜んでいました

東京23区
S様

運転手さんが帰りのバスで子供向けのおもちゃを用意して頂いてて 子供たちは大変興奮して喜んでいました。 ありがとうございました!

5月27日

いつも親切にご対応いただき

大阪市
O様

いつもありがとうございます。 日程が迫る中の予約となりましたが いつも親切にご対応いただき満足しております。 次の機会も是非よろしくお願いいたします。

5月27日

気持ちよく旅行することができました

八千代市
M様

いろいろと注文が多かったにもかかわらず、 バス旅ネットの営業の方もバス運行会社の対応も素晴らしく、 気持ちよく旅行することができました。 ありがとうございます。

5月26日

バスの運転手の方の対応もよかった

松江市
H様

色々とお願いごとが多く、連絡もたくさんさせていただきましたが、 嫌な顔をされることなく、前日まで対応していただいた。
無事、行程通りにいき、バスの運転手の方の対応もよかった。 サポート体制、バス会社ともに会社というよりはそこで働く人たちの対応 が良かったのだと思う。

5月26日

快適に旅行が出来てよかったです

三島市
S様

お世話になりました。 快適に旅行が出来てよかったです。 また、利用させていただければと思います。

5月26日

感謝の気持ちでいっぱいです

広島市
O様

何度も変更をして、担当の方にはたくさん迷惑をかけてしまったのにとてもすばらしい対応をしていただきとても感謝の気持ちでいっぱいです。料金もとても考えてくださって、とても助かりました。
すばらしい対応をありがとうこざいました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

5月25日

ありがとうございました

福岡市
U様

全行程特に大きな問題はありませんでした。ありがとうございました。

5月25日

気さくで対応も丁寧

広島市
W様

電話、メールの対応も丁寧、迅速で、 非常に安心して取引ができた。
こちらの都合も、快く対応して頂きました。 乗務員の方も、気さくで対応も丁寧でした。
非常に安心して旅をおくることができました。

5月25日

快適で、いいバス

宇都宮市
M様

今回快適で、いいバスを当てがって頂き、ありがとうございました。 問題なく利用させて頂きました。

5月24日

初めての利用でしたが大変満足

鎌倉市
O様

行程表の作成が2週間前と少し不安を感じましたが、よく検討されたうえでのことと理解できました。
初めての利用でしたが大変満足しています。また利用させていただきたいと思います。

5月24日

優しい人

金沢市
S様

対応していただいた方々が優しい人だったのでストレスなくイベントを楽しむことができました ありがとうございました

5月23日

素敵な社員旅行が出来ました

熊本市
W様

ネットで主人が見つけたのがきっかけでしたが、担当の竹口さんの対応がとても良くて 色々相談に乗ってくださり初めての幹事を無事に完了しました。 本当にありがとうございました。
バスに冷蔵庫があるとか事前にお聞きしてなかったので《記入してあったのを見ていなかったのかもしれません》 ダブってしまったなあと反省です。 DVDも聞いていたら持参したなあとか。
でも素敵な社員旅行が出来ました。 ありがとうございました。

5月23日

細かな心配りをして頂き

東京23区
K様

この度は大変御世話になりました。雨天にも関わらず何事も無く無事に行程を終える ことができ安堵しております。
当日も細かな心配りをして頂きありがとうございました。 また是非利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

5月22日

ありがとうございました

東京23区
S様

事故なく運航いただき、ありがとうございました。

5月22日

サービス良く安心感がある対応

名古屋市
I様

今回のバス会社の対応は、とても良かったです。バスも綺麗です。乗務員さんも親切で、最初から最後まで、サービス良く安心感がある対応をしてくださいました。
CS課の佐藤さんはとても感じ良い対応でした。メールや電話でも話す機会があり、丁寧に対応してくださいました。

5月22日

安全運転

東京23区
O様

お世話になりました。ドライバーの方もていねいに対応いただき 安全運転で無事、見学会を終了いたしました。 また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

5月20日

本当にありがとうございました

流山市
H様

バス旅行の行程作りは素人なので、どの程度対応可能で、 バスだとどの程度の時間がかかるのかの指標があると 助かります。
行程表についても、不具合があるのか、無理な行程に なっていないか、単純な行程ではありましたが、 バス会社さんに過度な負担がかかっていないか心配でしたので、 教えていただけると幸いです。
高速料金はバスについた機材で値段を提示していただきましたが、 少し降車に時間がかかってしまいましたので、予め提示して いただく形式だと予算上も助かると思いました。
また社内旅行を開催できる機会があれば是非利用させていただきます。 今回は本当にありがとうございました。

5月20日

大変お世話になり

豊中市
M様

先日は大変お世話になり本当に有難う御座いました。 事前の対応も良く、気持ちよくバス旅行を楽しむ事が出来ました。 今後とも宜しくお願い致します。

5月20日

予約後の色々な対応が丁寧

名古屋市
N様

はじめは色々なことが半信半疑でしたが、予約後の色々な対応が丁寧で  非常に助かりました。
サポート体制などもしっかりしており非常に良かった と思います。  また機会があれば、利用したいと思います。

5月19日

気持ちよく利用させていただきました

横浜市
A様

運転士の方の対応も良く、子供への配慮等、気配りが出来ていて 気持ちよく利用させていただきました。 今後も機会があれば利用させて頂きます。

5月19日

良い結婚式をすることができ感謝

村上市
O様

おかげさまで、良い結婚式をすることができ感謝します。安心してお願い出来たので、大変良かったです。また何かの折には宜しくお願いします。

5月19日

ドライバーの対応も良く

赤穂市
N様

とても丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
ドライバーの対応も良く、無事に行事を終えることができました。 また機会がありましたら利用させていただきます。

5月19日

かなり我儘をきいていただいた

東京23区
W様

担当していただいた田中様には、かなり我儘をきいていただいたので 今後も利用させていただきたいと思いました。

5月18日

ありがとうございました

戸田市
N様

おかげさまで無事に終了しました。ありがとうございました。

5月18日

非常に助かりました

秋田市
S様

急な時間変更にも臨機応変に対応していただけて、非常に助かりました。

5月18日

感謝しています

東京23区
I様

今回も、大変お世話になり、ありがとうございました。運転士さんには、途中 の乗車時間など、柔軟に対応頂き
また、運転についても、狭く走りにくい道を安全に走行して頂き、感謝しています。また、申込みをさせて頂きますので、その際は、 どうぞ宜しくお願い致します。

5月18日

親切に対応していただき感謝です

神戸市
H様

この度は大変お世話になりました。 どの段階でもどの従業員の方にもいつも丁寧に対応していただき、とても助かりました。
また、乗務員さんにも親切に対応していただき感謝です。 本当に気持ち良く利用させていただきました。 ありがとうございました。

5月18日

大変よかったと思います

金沢市
Y様

初めての利用で、直前にならないとバス会社が分からないのは正直不安でした。  結果的には大変よかったと思います。ありがとうございました。

5月17日

とても快適で、お客様も安心

大阪市
I様

お世話になります。 直近の予約、また電話対応など遅れてしまったにもかかわらず、工程等時間通りに運行頂きありがとうございました。
とても快適で、お客様も安心してご移動いただけたかと思います。 ありがとうございました。

5月16日

拍手喝采でした

藤沢市
E様

素敵で立派なバスで利用者様も大変喜ばれていました。
組んだ工程が高齢者には難しく、時間を押してしまいましたが、運転手さんも優しく丁寧に接してくださり、狭い駐車場にもしっかり収まり、拍手喝采でした。
お電話での対応も丁寧で助かりました。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

5月16日

気持ちのよいバスの1日でした

羽咋郡
K様

始めてネットで検索した結果、貴社が、対応が迅速、相談に誠実に乗ってもらえたことで私たちの団体のバス観光計画が実行できました。
当日の運転士も人柄がよく、特にガイドさんは技能も抜群でした。気配りと明るい人柄で、ガイドアナウンスは、内容もうまく、だれも1日中眠らず聞いたり反応して楽しみ、運転士さんへのコンタクトもスムースで温かく、気持ちのよいバスの1日でした。
良い人を手配していただき参加者全員大満足です、大人気でした。
有難うございました。 来年は、山形行きです。よろしく。

5月14日

隅々まで配慮いただきありがとうございました

東京23区
T様

この度は大変お世話になりました。ドライバーさんの対応、行程作成など隅々まで配慮いただきありがとうございました。
またお願いしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

5月13日

結婚式も成功し最高でした

御殿場市
K様

無事に結婚式にも遅れず参加していただき助かりました!
結婚式も成功し最高でした。 ありがとうございました!

5月12日

とても有意義な時間を過ごせました

長久手市
Y様

とても有意義な時間を過ごせました。 ありがとうございました。

5月12日

非常に親身に対応いただき

大阪市
Y様

営業担当の石道さんが、非常に親身に対応いただき、スムーズに進めることができました。 ありがとうございます。
当日、バスの運転手の方が、回送料金の支払いを請求してきました。 今回の行程では、回送料金は不要でしたが、 事前にバス会社との連携を図っていただけておれば、当日、混乱することもなかったと思います。

5月11日

ありがとうございました

東京23区
W様

同様の企画をする際には検討させていただきます。 ありがとうございました。

5月11日

気持ちの良い対応をしていただき

東京23区
S様

この度は大変お世話になりました。
スムーズに予約ができ、営業の方や乗務員の方にもいろいろとご配慮いただき、安心して利用することができました。 支払に少々お時間をいただいてしまいましたが、こちらも気持ちの良い対応をしていただき、大変感謝しております。

5月10日

初めての利用

東京23区
K様

初めての利用でしたが、問題なく安心して利用できました。 また、機会がありましたら利用させてください。

5月9日

丁寧且つ迅速なご対応

東京23区
T様

この度は丁寧且つ迅速なご対応ありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

5月6日

対応いただきありがとうございました

河内長野市
M様

いろいろ無茶な要求を申しましたが、対応いただきありがとうございました。

5月3日

こちらのわがままに対応いただいて

東京23区
S様

バスの運転手のかたも兼折さんもこちらのわがままに対応いただいて本当にありがとうございました。 また機会があったらお世話になります。

5月1日

バスの手配や行程表の作成をやって頂いて助かりました

東京23区
H様

短い時間の中で、バスの手配や行程表の作成をやって頂いて助かりました。
高速料金が分からず幾らかかるのかが分からなかったので、金額を工程表に 明記して頂けたら更に分かりやすい料金体系になると思いました。

5月1日

ぜひ次回もお願いしたい

東京23区
W様

今回対応を頂いたドライバー様が同乗者から非常に評判が良かった です。
ぜひ次回もお願いしたいといった意見がありましたので、お伝えください


  • 初心者ページで概要を知る!
  • サービスでコンセプトを知る!
  • ブログで雰囲気を知る!
  • 他社比較でメリットを知る!

  • 3STEPで簡単 24時間受付中 WEBからのお見積りはこちら!
  • 記入して送信 24時間受付中 FAX見積用紙ダウンロード
  • お電話でお見積り 0120-948-408


pagetop