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ご利用者の声

2018年7月に貸切バスをご利用になられた、ご利用者の声をご覧下さい。
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2018年7月30日

細やかにご対応いただき

広島市
M様

細やかにご対応いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

2018年7月29日

バス旅様に依頼して本当に良かった

東京23区
K様

担当者の田中様には何度も電話確認などしても迅速な対応をしてもらい本当に感謝しております。ありがとうございました。
運転手の方にも知人が失礼な態度をとったにも関わらず最後まで良くしてもらい助かりました。
ご迷惑おかけして本当に申し訳ありませんでした。

バス旅様に依頼して本当に良かったと思っております。
代表としてお礼申し上げます。 ありがとうございました。

2018年7月28日

また機会が有れば

姫路市
T様

また機会が有ればお願いしようと思っております。

2018年7月28日

大変懇切に有益なアドバイスを頂き感謝

東京23区
R様

営業ご担当の長島様、運転手様にも大変お世話になりました。
運転手様からは、モテギツインリンクに関する大変懇切に有益なアドバイスを頂き感謝しています。

2018年7月28日

他の方にもおすすめできそうです

松戸市
A様

ネットを介しての契約ということで、相手先と直接顔も会わさない形でしたので、本当にバスが来るのかなとか、不安がありました。
しかし、当日、バスがいてくれ、無事に職員旅行も終えることができ、安堵しております。
これまで、お世話になりました。本校に出入りしている旅行業者さんもいるのですが、 仲介手数料をとられたり、意外にミスもあったりするので、自分でやってしまおうということで、やってみましたが、とても良かったです。
これも、「バス旅ネット」様のお陰です。いろいろお世話になりました。
また、このような機会があったら利用させていただきますし、他の方にもおすすめできそうです。
ありがとうございました。

2018年7月28日

乗務員さんも非常に親切な方で大変助かりました

東京23区
G様

非常に丁寧にご対応頂き本当に助かりました。
また他社さんと比較しても価格も安いためバスの質が少し心配でしたが 乗務員さんも非常に親切な方で大変助かりました。
次回も御社へお願いさせて頂きます。 ありがとうございました。

2018年7月28日

お受けいただいて本当に助かりました

名古屋市
H様

バスの手配は初めてだったもので予約のタイミングが遅く なかなか見つからなかったところにお受けいただいて本当に助かりました。
ご対応も丁寧で良かったです。 どうもありがとうございました。

2018年7月28日

細かなサポートもしていただき快適に旅行できました

大野市
O様

細かい要望も迅速に対応してくださいました。
質問に対しても的確にお返事もらえ、細かなサポートもしていただき快適に旅行できました

2018年7月27日

安心して当日を迎えることができました

東京23区
A様

初めての旅行だったのですが、営業担当の方がとても親しみやすく、些細な質問にも丁寧に答えてくれました。
おかげさまで安心して当日を迎えることができました。また、当日出発時刻が遅れてしまったのですが、運転手の方は嫌な顔一つせず、行程を進めてくださいました。
ありがとうございました。楽しい1日になりました。

2018年7月25日

いろいろ対応くださり感謝

東京23区
A様

いつものことながら いろいろ対応くださり感謝。また、乗務員の方にも親切にして頂き感謝しております。ありがとうございました。
12月に 別グループからバス送迎の相談を受けております。その節には、よろしくお願いいたします。

2018年7月25日

円滑に運行していただきました

市川市
T様

配車が遅れてかなり不安になりましたが、バス到着後は全てこちらの希望通りに円滑に運行していただきました。
バス会社には配車場所までの道路の下調べをもう少ししていただけていたらと思いました。

2018年7月24日

スムーズに本番を迎えることができました

野田市
M様

昨年に引き続き利用させていただきました。
当日までの対応や,当日のバス運転手さんの対応など,丁寧に対応していただき, スムーズに本番を迎えることができました。
ありがとうございました。

2018年7月22日

次回も同じ方にしたいと思います

東京23区
O様

バスの運転手さんの対応もとても良かったです。
次回も同じ方にしたいと思います。 今回はありがとうございました。

2018年7月21日

大変満足しました

大牟田市
N様

この度は、ありがとうございました。
サービスまでして頂きまして。また、ドライバーの方も親切に、また安全に運行して頂き大変満足しました。
機会がありましたら、またご利用させて下さい。

2018年7月21日

無事に旅行ができました

名古屋市
O様

事故なく無事に旅行ができました。ありがとうございました。

2018年7月21日

ファンで記念のバスツアー

東京23区
U様

この度は、担当の竹口様を始め、当日の運転手さんにも大変良くして頂きました。ありがとうございました。
7/21は応援しているアーティストのデビュー記念日なので、ファンで記念のバスツアーを開催しましたが、お陰様で大成功でした。
前々から細かい質問等させて頂きましたが、いつも丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
また開催する場合にはお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました!

2018年7月21日

とても良かったです

伊東市
H様

当日急な時間変更にもかかわらず、対応していただけたので、とても良かったです。

2018年7月20日

手厚く対応いただきありがとうございました

木更津市
I様

この度は手厚く対応いただきありがとうございました。無事日帰りの見学を完了することができ、 大変満足できました。
次回以降も是非貴社のサービスをご利用させて頂ければと思います。

2018年7月20日

色々と要望にもこたえていただき

妙高市
H様

運行日までの時間が短いなか、スピーディーに対応いただけて大変助かりました。
色々と要望にもこたえていただき、ありがとうございました。

2018年7月20日

直前の日程のご対応

東京23区
I様

この度は、直前の日程のご対応ありがとうございました。 今後もバスの用命の際は、是非ご連絡させて頂きます。

2018年7月19日

ドライバーの対応が良かった

小樽市
S様

前回(昨年11月)と同様、今回もドライバーの対応が良かったです。
途中の時間調整など、いろいろ相談しましたが、その都度適確に対応頂きました。 今後も利用したいと思います。

2018年7月18日

ありがとうございました

国分寺市
K様

無事に全行程を終えることができました。 ありがとうございました。

2018年7月18日

すべてに満足しております

阿蘇市
T様

昨日は、お世話になりました。
メール、電話での対応、運転手さんの対応 すべてに満足しております。
初めての大型バスでの手配、進行でしたが いろいろ相談にものっていただきありがとうございました。
次回があるなら、またお願い致します。

2018年7月15日

記念に頂きたかった

藤沢市
I様

バス前面につけていた看板を記念に頂きたかったです。

2018年7月15日

急な変更等にも対応して頂き

東京23区
S様

急な変更等にも対応して頂き、ありがとうございました。
次回もまた宜しくお願い致します。

2018年7月15日

長時間本当にありがとうございました

横浜市
S様

連休の中日で、しかも事故渋滞等もあり、運転士さんには予定時間をオーバーして の運転、長時間本当にありがとうございました。
行程に関しては、連休に出かけるにはもう少し近場で考えたほうが良かったと反省して おります。
石道さま始め、運転士さんにも宜しくお伝えください。 ありがとうございました。
また、3月のお別れ遠足にはお世話になります。 宜しくお願い致します。

2018年7月15日

すべて快くご対応いただきとても助かりました

沼津市
Y様

馴染みのない沼津→小田原のバス行程で困っており、 たまたまnet検索の上位にでた御社で頼みましたが、 結果としては御社に頼んで良かったと思っています。
こちらが急な行程変更などありご迷惑お掛けしましたが すべて快くご対応いただきとても助かりました。
また機会ありましたら是非お願いしたいと思います。

2018年7月14日

毎年安心して利用させて頂いています

神戸市
M様

本当に毎年安心して利用させて頂いています。 来年もよろしくお願いします。

2018年7月14日

楽しい職員日帰り旅行ができました

東牟婁郡
U様

最初の問い合わせの時からとても親切に対応して下さった田中さんが最後まで親切に対応してくれました
本当にありがとうございました。お陰様で楽しい職員日帰り旅行ができました。
次にまたバスでの旅行をする時には必ずこちらの会社を選ばせていただきます。ありがとうございました。

2018年7月14日

笑顔で対応してくださった乗務員さん

東京23区
O様

当日までメールや電話で何度もご連絡し、お手数おかけしてしまったのにも関わらず、 毎回快く対応していただきありがとうございました。
当日も、私たちのわがままで急遽寄りたい場所を追加したいという相談にも笑顔で対応してくださった、乗務員さんにも感謝しています。
おかげさまで皆が楽しめる企画にすることができました。ありがとうございました。

2018年7月14日

早い対応や細かい気配りなど

名古屋市
Y様

この度はバスをお手配頂き誠にありがとうございます。
御社様の事前準備やバス会社様の安全運転のおかげで無事に行程を終わることができました。
またその都度の質問などに対しても早い対応や細かい気配りなどありがとうございます。
機会がありましたらまたお願いさせて頂きたいと考えております。

2018年7月14日

復路の出発時間の変更や、帰路途中でのPAへの立ち寄りなど

千葉市
K様

復路の出発時間の変更や、帰路途中でのPAへの立ち寄りなど 色々とご対応いただきありがとうございました。

2018年7月14日

大変助かりました

京都市
K様

当会からの要望等にも迅速にご対処下さり、大変助かりました。
ドライバーの方も感じの良い方で、とても良かったと担当者も申しておりました。 本当に有難うございました。

2018年7月13日

大変お世話になりました

大阪市
R様

ご担当の長島様とドライバー様には大変お世話になりました。

2018年7月11日

運転手さまに融通の利く対応を頂き

横浜市
M様

営業長島さまをはじめとするスタッフの方々は皆様ご丁寧でした。
こちらの不手際が多かったのですが、迅速な対応をいただきまして、大変助かりました。
運転手さまに融通の利く対応を頂きまして、大変助かりました。 よろしくお伝えください。

2018年7月8日

こちらが納得するまでいろいろご配慮いただけた

水戸市
T様

日帰りでの工程にも関わらず、こちらが納得するまでいろいろご配慮いただけたと思います。
有難うございました。

2018年7月7日

電話対応の人も、運転手の人もとてもいい方でした

吉田郡
H様

電話対応の人も、運転手の人もとてもいい方でした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

2018年7月6日

とても真摯に対応して頂き

東京23区
O様

とても真摯に対応して頂きありがとうございました。 また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

2018年7月6日

ひとえに御社のサポートのお蔭

成田市
M様

このたびは、航空機の遅延により、御社、バス会社さんにたいへんお世話になり ました。
韓国からの留学生でしたが、航空機の遅延というトラブルや思わぬ長旅で少し疲れた表情をしておりましたが、 安心してバスに乗って無事に本学に来ることができました。
これもひとえに御社のサポートのお蔭でございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

2018年7月6日

営業の方の気持ちの良い応対とスピーディーな対応

東京23区
O様

数週間前時点で決定していたルートから数日前時点で変更をお願いしたにも関わらず、
営業の方の気持ちの良い応対とスピーディーな対応、更には細かな配慮まで頂き、本当にありがとうございました。
次回も移動が必要な場合は是非利用させて頂きたいです。

2018年7月3日

色々調整いただきありがとうございました

東京23区
U様

手配に関し色々調整いただきありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

2018年7月2日

今まで来たバス運転手さんの中でもナンバー1

越谷市
N様

いつもお世話になります。
今回は初めての運転手さんでしたが、とてもとても素晴らしい運転手さんで
今回行ったゴルフ場の支配人に「今まで来たバス運転手さんの中でもナンバー1なので、紹介して欲しい」言われました。
素晴らしい運転手ありがとーございました。

2018年7月2日

とても良かったです

名古屋市
H様

乗務員の方、とても良かったです。ありがとうございました。

2018年7月1日

運転手さんが頑張ってくれて

大阪市
T様

このたびはありがとうございました。
実際に現地に行ってみるとマイクロバスが通りにくい箇所もありあきらめかけましたが、 運転手さんが頑張ってくれて無事、辿りつくことができました。
また来年、計画案ができましたらご相談いたしますので、よろしくお願いいたします。

2018年7月1日

乗務員さんの対応が良く

名古屋市
W様

乗務員さんの対応が良く、今後もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。


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