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ご利用者の声

2019年1月にお客様よりいただいた、ご利用者の声をご覧下さい
ご感想やご意見は今後のお客様サービスの励みとさせていただくと共に、弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。
貴重なご意見を賜り深く感謝申し上げます。

2019年1月31日

直前まで対応していただき、よかった

豊田市
H様

去年同様、とても丁寧な対応で生徒たちも満足しておりました。 また、来年も是非使わせていただきます。

2019年1月30日

スムーズに会を進めることができました

茅ヶ崎市
N様

無事に見学会を終えることできました。大変ありがとうございました。バスの運転手の方も現地の交通状況等に明るく、スムーズに会を進めることができました。バスの座席も思ったより広く、快適でした。今後ともよろしくお願いいたします。

2019年1月28日

手厚いご対応、本当にありがとうございました

名古屋市
K様

大変、お世話になりました。質問にも丁寧にお答え下さったり手厚いご対応、本当にありがとうございました。

2019年1月28日

運転が丁寧で元運転手の夫が「安心して乗っていられた」

福岡市
T様

個人でバス旅行を計画したのは初めてでした。わからないことが多かったですが、何か月も前から何回も連絡を取らせていただいてようやく実施することができました。行程表も何回も送信してくださり、こまめに対応して頂いたと思います。途中、こちらのPCの接続が悪くなりメールを見ることができないこともありました。電話でも連絡をいただきありがとうございました。

運転は、姪浜観光のあいはらさんでした。対応が丁寧で乗降者の際もとても気遣いをしていただきました。何より、運転が丁寧で元運転手の夫が「安心して乗っていられた」と言っております。今回、そちらにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

2019年1月27日

ぜひ紹介させていただきたい

福岡市
K様

予約から当日まで丁寧に対応していただき誠にありがとうございました。

今後とも利用させていただきたいということと他にバスを手配したい人がいましたらぜひ紹介させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

2019年1月24日

いろいろとご説明いただけた点が良かった

東京23区
Y様

今回は港湾見学にて利用させていただいたのですが、運転手の方が運送関係の仕事にも携わっていたとのことご事情詳しく、いろいろとご説明いただけた点が良かったと思います。

2019年1月20日

メンバーもとても喜んで過ごすことが出来ました

川口市
S様

大変お世話になりました。運転手の、やまだてさんには、安心な運転と休憩など色々お気遣いありがたかったです。

又、事前準備では兼折さん他のスタッフさんに質問やらでも大変お世話になりました。会のメンバーもとても喜んで過ごすことが出来ました。また、よろしくお願い致します。

2019年1月17日

出来れば見積り依頼がもう少し簡単だとありがたい

荒川区
W様

いつもお世話になっております。今年もいくつか予定しておりますので、よろしくお願い致します。アンケートがメールからWEBになったのはとても良いです。回答しやすいです。

出来れば見積り依頼がもう少し簡単だとありがたいです。専用HPでしっかりシステム化されている所は素晴らしと思います。ただし、リピーター向けには少々面倒です。ご検討いただければと思います。

2019年1月16日

次回もよろしくお願いします

東京23区
K様

安全運転で、時間どおりに到着いただき、ありがとうございました。今回のイベントも大変スムーズに運営できました。また次回もよろしくお願いします。

2019年1月12日

お客様のご案内に集中出来ました

東京23区
U様

前日に、フォローの電話を頂き運転手さんの連絡先が確認出来ていない(当方がメールを見れる環境になかった為)旨が判ると、すぐさま携帯メールして貰いました。

当日も運転手さんの心配りが素晴らしく快適でした。当方のユーザーを伴う移動でしたが、お蔭様でお客様のご案内に集中出来ました。

2019年1月2日

機会があれば是非宜しくお願いします

北九州市
R様

無事に帰るまでありがとうございます。最初はネットだと会えずにお金振り込みとかは一番心配でした。行程表、バス会社出してからはひと安心です。
行程表とバス会社は早めに知らせした方が利用者にとっては安心できると思います。また、機会があれば是非宜しくお願いします。ありがとうございました。


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